Как открыть собственный маникюрный кабинет? Грамотный бизнес план маникюрного салона с расчетами – пример бизнеса

Спрос на маникюрные услуги растёт даже при неблагоприятных экономических условиях вследствие усиления в такие периоды расслоения общества по критерию уровня дохода. Коммерческое дело не требует крупных вложений и при грамотном подходе окупается всего за 4 месяца. Для подготовки бизнес-плана маникюрного салона необходимо произвести анализ рынка в своем городе и расчеты возможных затрат и окупаемости дела.

[ Скрыть ]

Предоставляемые услуги

Основные услуги, оказываемые в маникюрном салоне:

классический/аппаратный маникюр;
гигиенический маникюр;
наращивание ногтей;
spa-процедуры для рук и ног;
снятие гелевого покрытия;
парафинотерапия;
педикюр с обработкой стопы;
педикюр с покрытием «Shellac».

Виды и актуальность

Существуют разные форматы маникюрных салонов:

Маникюрный кабинет. Малогабаритное помещение, где могут работать максимум два мастера. Преимущество такого вида салона – малобюджетность, недостатки – маленькое пространство, небогатый набор услуг.
Студия маникюра. Полноценный салон красоты, где предоставляют все виды маникюра и педикюра. Здесь работают высококвалифицированные специалисты. Плюсы – высокая цена за услуги, специалисты широкого профиля. Минусы – большие вложения в бизнес, более долгие сроки окупаемости.
Маникюр в режиме экспресс. Косметические точки располагаются в торговых центрах. Преимущество — находится в месте большой проходимости людей, минус — высокая стоимость аренды.

Популярность услуг ногтевого сервиса обусловлена модными тенденциями. Красивые ухоженные руки также являются признаком определённой статусности в обществе. Именно поэтому ежегодно увеличивается количество посетителей маникюрных салонов. В данной сфере деятельности средняя рентабельность находится на уровне 20-25%.

Описание и анализ рынка

Описание российского рынка маникюрных услуг:

Данная отрасль отличается высокой конкуренцией.
Спрос на маникюрные процедуры составляет около 50% от общего объёма услуг салонов красоты.
Ёмкость рынка в 2015 году составила 232 миллиарда рублей. С каждым годом количественный объём рынка увеличивается примерно на 40%.
Самая заполненная ниша — салоны премиум-класса. Только на 50% сформирован среднеценовой сегмент рынка. Слабо развиты сети маникюрных салонов.
За маникюрными услугами клиенты обращаются примерно раз в 2-3 недели.
За неделю 42% мастеров обслуживают от 11 до 30 посетителей, 23% — более 30 клиентов.
Низкие барьеры для входа на рынок. Стартовый капитал составляет 300-400 тысяч рублей.
Для реализации в бизнесе необходимо оказывать качественные услуги, регулярно отслеживать действия конкурентов, эффективно продвигать услуги в социальных сетях.
Маникюрные услуги популярны круглый год. Наибольший наплыв клиентов наблюдается в предпраздничные дни.

Целевая аудитория

В крупных городах к услугам маникюра прибегают около 20% женщин в возрасте от 16 до 50 лет. Как правило, это занятые люди, уделяющие пристальное внимание внешности. Они посещают салон от 1 до 4 раз в месяц в зависимости от желания и размера дохода. Лишь 5% целевой аудитории маникюрного бизнеса составляют мужчины.

Если представить потенциального клиента во всех деталях, будет проще определиться с набором предоставляемых услуг и способами их продвижения.

Важно учитывать следующие характеристики целевой аудитории:

образ жизни;
уровень заработка;
предпочтения;
потребности;
жизненные ценности.

Спустя полгода работы целесообразно провести глубокий анализ клиентской базы по таким параметрам:

имя, фамилия, контактный номер;
дата первого визита;
дата последнего визита;
общее количество посещений;
подходящее время для проведения процедуры;
отзывы о салоне и услугах;
мастер, обслуживающий клиента.

Таким образом, выявляют группу постоянных посетителей, драйверы их лояльности. Кроме того, уделяя внимание бывшим клиентам, можно снизить уровень потери аудитории. Помимо всего прочего, руководитель отслеживает качество работы персонала.

Конкурентные преимущества

Для развития бизнеса требуется изучить преимущества и недостатки востребованных салонов. Чтобы стать конкурентоспособным, предприятие должно в каком-то аспекте превосходить своих соперников на рынке. Для определения такого преимущества проводят анализ конкурентной среды.

Конкурентное преимущество - превосходство над конкурентами, позволяющее получать желаемую прибыль и удерживать клиентов в течение долгого срока.

Анализ конкурентной среды включает следующие этапы:

Определение стратегической группы конкурентов. Нужно соотнести свои услуги с теми, которые предлагают другие салоны. Изучаются коммерческие организации с похожими характеристиками (набор услуг, ценовая политика, рыночные преимущества, местоположение). Предприниматель ориентируется на настоящие и будущие стратегии таких конкурентов.
Внешние коммуникации конкурентов. Отсутствие взаимодействия или агрессивная борьба с соперниками на рынке приводит к потере потенциальных клиентов. Происходит это из-за негативных оценок, которые слышит целевая аудитория, посещая другие салоны. Совместные проекты и налаженное общение, особенно с авторитетными салонами, напротив, способствуют привлечению новых посетителей.
Анализ предлагаемых услуг. Позволяет выявить конкурентоспособность сервиса, определить наиболее перспективные услуги.
Анализ отзывов. Выявление факторов удовлетворения и недовольства потребителей. Разработка стратегии по переманиванию клиентов на основе полученных знаний.
Определение карты рынка. Изучение рыночных долей других салонов позволяет контролировать место собственного бизнеса на рынке.

Исследование сферы рынка позволяет своевременно вносить логичные коррективы в существующий бизнес-план маникюрного салона. Это позволит более успешно реализовать задуманный проект.

Методы получения информации о конкурентах для начинающих предпринимателей:

опросы клиентов;
мониторинг салонов красоты под видом потребителей услуг;
исследование официального сайта конкурентов;
отзывы в социальных сетях и на независимых ресурсах;
обращение к рыночным экспертам;
отслеживание отраслевых рейтингов;
тематические конференции, семинары.

Конкурентами являются не только маникюрные салоны, но и точки «быстрого» маникюра, салоны красоты и даже частные предприниматели, принимающие клиентов на дому. Человек не захочет уходить в другой салон, если ему регулярно предоставляют качественные услуги и обеспечивают комфортное времяпрепровождение.

Основные конкурентные преимущества салона:

удобное местоположение;
наличие рядом парковки, остановок общественного транспорта, станции метро;
уютная зона ожидания;
доброжелательный персонал;
качественный сервис;
стерильность процедур;
наличие абонементов, а также различных бонусов для постоянных клиентов;
возможность оплаты картой, c мобильного телефона.
игровая комната для детей;
ненавязчивое искреннее внимание к клиенту;
график работы до 23.00.

При открытии бизнеса цену делают немного ниже, чем у конкурентов. Это необходимо для привлечения постоянных посетителей. Повышать стоимость нужно постепенно — резкий скачок цен может отпугнуть.

В видео рассказывается о том, как сделать клиента постоянным. Снято каналом «До Формула Профи».

Рекламная кампания

На сегодняшний день наиболее действенными инструментами маркетинга являются:

Контекстная реклама. Размещается в поисковых системах Яндекс и Google, на сайтах и в мобильных приложениях. Среди преимуществ — привлекает целевую аудиторию. Оплата производится за клики по объявлению. Специалисты настраивают такую рекламу от 6 тысяч рублей.
Продвижение в социальных сетях. Наполнение страницы контентом осуществляется администратором. Публикуются фото выполненных работ, отзывы клиентов, информация об акциях и скидках, новых услугах. При рекламе на популярных страницах учитывается совпадение целевой аудитории. Стоимость коммерческой публикации зависит от количества подписчиков и вида рекламы.
Страница «захвата» Lending-page. Сайт-одностраничник, создаваемый с целью привлечения потенциальных клиентов и сбора контактной информации. Здесь указывается информация о скидках, акциях и форма для заказа обратного звонка.

Маркетинговая стратегия должна способствовать формированию положительной репутации компании в долгосрочном периоде. Перед популяризацией бренда нужно придумать название салона, логотип, определиться с цветовой палитрой фирменного стиля. Единая концепция брендинга вызывает позитивный отклик у потенциального клиента и ускоряет продвижение нового торгового имени.

Большую роль играет умение администратора вести диалог в доброжелательной форме. На специальных сервисах люди оставляют много как положительных, так и отрицательных отзывов об обслуживающем персонале. Имидж салона напрямую зависит от уровня коммуникаций человека, встречающего гостей на ресепшене.

Пошаговая инструкция открытия

Деятельность предпринимателя по открытию салона маникюра с нуля проходит ряд этапов:

Изучение рынка маникюрных услуг.
Разработка бизнес-концепции.
Определение перечня услуг.
Составление бизнес-плана маникюрного салона.
Регистрация салона в форме индивидуального предпринимателя.
Сбор необходимых документов.
Поиск места и аренда помещения.
Отбор персонала.
Ремонт и отделка помещения.
Установка охранно-пожарной сигнализации.
Закупка оборудования, инструментов и расходных материалов.
Проведение маркетинговой кампании.
Запуск салона.
Торжественное открытие для клиентов.

Документы

Начать следует с решения организационно-правовых вопросов:

Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя и оплата госпошлины в размере 800 рублей.
Подача в налоговую службу необходимых документов. Рекомендуется выбрать Упрощённую систему налогообложения. При таком специальном режиме денежный сбор составит 6% от общего дохода или разницу между прибылью и расходом от 6 до 15% в зависимости от субъекта РФ.
Открытие расчётного счёта в надёжном банке, для того чтобы клиенты могли рассчитываться за услуги картой. Месячное обслуживание обойдётся примерно в тысячу рублей.
Заключение договора аренды помещения. Перед подписанием бумаг обращаются к главе 34 Гражданского кодекса РФ.
Изучение документов перед проверкой Роспотребнадзора (Постановление САНПИН 2.1.2.2631-10 и ГОСТ Р 51142-98 «Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия»).

Помещение и дизайн

Успех дела напрямую зависит от местосположения коммерческой организации. Также немаловажную роль играет гармоничное цветовое решение и обстановка внутри салона. При отсутствии желания тратить время и деньги на ремонт арендуется помещение с готовым интерьером. Стоит учитывать, что при возвращении квадратных метров арендодателю потраченные на капремонт деньги не возвращаются.

Место для дислокации салона:

центр города;
благоустроенный спальный район;
торгово-развлекательный центр.

В стоимость ремонта входит внутренняя отделка помещения и приобретение недостающего оборудования. По техническим нормам площадь полноценного маникюрного салона составляет не менее 40 кв. м.

Квадратные метры делят на зоны:

2 оборудованных места для маникюра;
педикюрный кабинет;
зона ожидания;
административная стойка;
санузел.

Интерьер салона лучше оформить в соответствии с модными тенденциями. Дизайн зависит от целевой аудитории. Классический стиль подойдёт для солидных дам, модерн — для молодёжи.

При составлении интерьера учитывают такие аспекты:

функциональность;
безопасность;
удобство.

Для напольного покрытия в процедурных кабинетах выбирают паркет или ламинат, для стен — стекло, дерево, камень. Традиционно стены оформляются фотографиями с идеями ногтевого дизайна.

основной — 70%;
мебель — 25%;
акцентные декорации — 5%.

Оборудование и инвентарь

Оборудование приобретается только у сертифицированных продавцов. С учётом динамики цен стоимость необходимых товаров будет меняться.

Готовый расчёт оборудования и инвентаря для маникюрного салона.

Наименование	Количество, шт.	Цена, руб.
Машинка для маникюра/педикюра	2	24 000
Ультрафиолетовая лампа	2	5 000
Вытяжка	2	8 000
Настольная лампа	1	5 000
Напольная лампа	1	4 000
УФ-стерилизатор двухкамерный	1	4 000
Парафиновая ванна	1	4 000
Ванна для педикюра	1	15 000
Компьютер	1	20 000
Педикюрное кресло	1	10 000
Стол для маникюра	2	10 000
Стул для мастера	3	12 000
Стул для клиента	2	12 000
Тумба для расходных материалов	3	30 000
Диван	1	20 000
Административная стойка	1	15 000
Набор инструментов	3	4 500
Лаки, гели	50	30 000
Расходные материалы	30	3 000
Итого:		212 500

Фотогалерея

УФ-лампа 36W ASN Tunnel 2500 руб Машинка Strong 210/120 12000 руб Ванна для педикюра SD-6605 15000 руб Парафиновая ванна SD-56 4000 руб

Персонал

Руководитель выстраивает грамотные коммуникации в управлении персоналом, чтобы добиться роста эффективности его работы и максимально снизить кадровые потери.

В первые дни работы, когда клиентская база ещё не сформирована, достаточно нанять 4 человека: 2 мастеров ногтевого сервиса и 2 администраторов. При сменном графике занятость каждого сотрудника составит около 40 часов в неделю.

Обязанности мастера маникюра и педикюра:

Поддержание рабочего места в чистоте.
Стерилизация инструментов.
Проверка исправности рабочих инструментов, наличия «расходников»: бумажных полотенец, фольги, перчаток.
Осуществление маникюрного и педикюрного ухода.
Владение передовыми технологиями ногтевого сервиса.
Доброжелательное отношение к клиентам. Информирование их обо всех нюансах проводимых процедур.

Заработная плата мастера зависит от количества оказанных услуг. Процентная ставка в зависимости от профессионализма и числа постоянных клиентов варьируется от 30 до 50%.

Должностная инструкция администратора:

Открытие салона. Обеспечение чистоты и порядка.
Внимательное отношение к клиентам.
Входящие и исходящие звонки, запись на процедуры.
Консультирование по услугам, акциям.
Ведение сообществ в социальных сетях.
Ведение базы клиентов.
Работа с кассой.
Выполнение поручений руководителя.

Выручка администратора составляет 20-25 тысяч рублей в зависимости от результатов работы.

Финансовый план

Преимущество данного бизнеса в том, что заработать на маникюре можно без особо крупных вложений. Финансовая рентабельность дела зависит от размера капиталовложений и производственных издержек, их структуры и графика реализации. Объём прибыли рассчитывается как разность между выручкой от продаж и инвестиционными затратами.

Сколько стоит открыть салон маникюра

Образец калькуляции расходов.

Регулярные затраты

Ежемесячные издержки складываются из суммы постоянных и переменных затрат.

Доходы

Рассчитываются исходя из стоимости услуг и среднего количества процедур, оказанных клиентам.

Наименование	Средний плановый объём оказанных услуг ед./мес.	Цена за ед. в руб.	Выручка в руб.
Маникюр без покрытия	30	500	15 000
Маникюр+«Shellac»	120	800	96 000
Педикюр без покрытия (обработка стопы)	15	700	10 500
Педикюр(обработка пальцев)+«Shellac»	20	1 000	20 000
Педикюр(обработка стопы)+«Shellac»	30	1 500	45 000
Дизайн гель-лаком	170	+100	17 000
Стразы	120	+100	12 000
Наращивание ногтей	50	1 500	75 000
SPA-маникюр	15	1000	15 000
Снятие покрытия (аппаратом)	50	200	10 000
Парафин рук	15	200	3 000
Парафин ног	12	400	4 800
Итого:			309 800

В расчётах приведены средние цифры, они могут меняться в зависимости от региона, а также от количества рабочих сил, заказов.

Календарный план

Планирование важнейших видов работ.

Риски и окупаемость

К внутренним рискам относятся:

недостаточный уровень профессионализма сотрудников;
увод клиентов уволенным мастером;
расторжение договора с арендодателем.

Уменьшают степень рисков за счёт формирования благоприятных условий внутри рабочего коллектива, организации курсов повышения квалификации для мастеров. Также в договоре аренды прописываются особые условия, касаемые досрочного прекращения его действия.

Внешние риски следующие:

изменение законодательных норм;
экономический кризис;
рост конкуренции.

Избегают предпринимательских потерь при помощи повышения качества услуг, обширной базы лояльных клиентов. Эффективность коммерческого проекта во многом зависит от качественной маркетинговой кампании.

Средний период окупаемости маникюрного салона составляет 4 месяца.

Когда девушка принимает решение заняться собственным бизнесом, то она часто сталкивается с тем, что ей сложно сделать выбор в пользу того или иного дела. Когда же выбор сделан, бизнес очень часто, оказывается, слишком дорогостоящим или сложным к реализации.

Однако есть целый ряд возможностей, доступных преимущественно прекрасным дамам, простых в реализации и дающих неплохой доход. В их числе - маникюрный бизнес на дому. Маникюр – то самое дело, которое приносит девушкам не только деньги, но и удовольствие и творческую самореализацию, а организовать его можно буквально дома. Если вы заинтересовались этой идеей, то сейчас мы расскажем вам о том, как начать маникюрный бизнес.

Анализ

Перед открытием маникюрного салона дома, нужно просчитать все за и против. И определиться, что нужно для открытия маникюрного кабинета и .

Начнем с положительного:

Популярность у мужчин и женщин;
Возможность развивать творческое начало;
Доступность и простота в реализации;
Прибыльность.

Минусы этого бизнеса тоже лежат на поверхности:

Огромная конкуренция;
Необходимость наличия специального образования: как минимум курсов;
Проблему конкуренции можно решить либо за счет качества, или с помощью интересных предложений и скидок.

Бизнес план

Даже если вы планируете работать на дому, бизнес-план маникюрного кабинета с расчетами составить просто необходимо. Таким образом, можно раскинуть имеющиеся у вас средства самым мудрым образом. Грамотное распределение финансов очень важно, так как если вы не планируете брать большие кредиты или продавать квартиру, то вряд ли вы располагаете очень большим бюджетом.

Кроме того, бизнес план маникюрного кабинета нужен затем, чтоб не упустить ни одной мелочи. Начать стоит с регистрации бизнеса. Некоторые мастерицы работают на дому не регистрируясь. Чаще всего, перед этим они работали в салоне, а теперь принимают у себя бывших клиентов и женщин/мужчин, которые пришли по знакомству.

Если вы все-таки хотите собрать все нужные документы, вам потребуется получить свидетельство о частном предпринимательстве и сертификат об окончании соответствующих курсов. Хорошо, если у вас также будут нужные разрешения и медицинская книжка. Не для отчетности, а просто для повышения доверия к вам клиентов.

Помещение – самый важный пункт бизнес плана, но вам не понадобится его расписывать, так как вы работаете у себя дома.

Оборудование

Оборудование для маникюрного кабинета не очень многочисленное и дорогое.

В первую очередь нужна мебель:

Столик для непосредственно маникюра;
Два кресла маникюрных – для вас и клиента;
Кресло и журнальный столик – для гостей, ожидающих своей очереди;
Шкаф или полки – два хранения лаков, смывок, ламп и другого оборудования.

Затем, у вас должны быть все необходимые инструменты:

Маникюрный набор;
Стерилизатор;
Ультрафиолетовая лампа для быстрой сушки гель-лакового покрытия;
Фрейзер;
Специальные кисточки для рисунков на ногтях и французского маникюра;
Акрил, гель-лаки, обыкновенные лаки разных цветов, основы, средства для размягчения кутикулы, снятия маникюра и шеллака и другая косметическая химия;
Типсы, накладные ногти, наклейки для ногтей и др;
Ванночки.

Из всего перечисленного самым дорогим приобретением будет мебель. Стол, к примеру, может стоить от 70 до 200 долларов. Лампа тоже обойдется вам до 200 долларов. Хотя, в интернет-магазинах ее можно купить начиная от 3 у. е. Фрейзер будет стоить от 10 до 150 долларов. Если вы не очень понимаете разницу между техникой за 3 и за 300 у. е. – найдите консультанта и попросите его помочь с подбором.

Закупку расходного материала хорошо производить оптом. Пробуйте договариваться о взаимной рекламе и скидках, ищите хорошие и дешевые варианты на сайтах и в магазинах. Подсказка: на коллекции прошлого сезона или почти распроданные линии скидки самые большие.

Не экономьте. Лак за полдоллара с рынка облезет через день, и ваша репутация в глазах посетителя потерпит крах. А уж инструменты, вообще, должны быть кристально чистыми: занесение неприятных заболеваний никто не отменял.

Персонал

Понятное дело, что в домашнем салоне в качестве мастера выступаете вы. Внешний вид и поведение должно быть соответствующим, чтобы клиент ни на секунду не усомнился: этот специалист – настоящий профессионал.

Для начала, ваш внешний вид и особенно ногти должны быть очень ухоженными. Это служит дополнительной рекламой услуг, ведь маникюр вы делаете, скорее всего, самостоятельно. Если у вас за спиной будет хотя бы одни (а лучше несколько) курсов и пару сертификатов на стенке – это также поднимет престиж мастера маникюра. Кроме всего перечисленного мастер должен быть вежливым и креативным. Если клиентка не знает, какой узор она хочет видеть на ногтях, именно вам придется придумать его и выполнить так, чтобы девушка осталась довольна.

Администратор

Кроме мастера может понадобиться также администратор. Этот человек будет отвечать на звонки, договариваться с клиентами, записывать их, вести учет, контролировать финансовую часть вопроса, вести интернет-ресурсы, постоянно обновлять их и общаться с пользователями.

Хорошо, если этот человек – ваш родственник, которому вы можете доверять. Это сэкономит вам несколько тысяч рублей в месяц. Администратор – в первую очередь человек ответственный, внимательный, аккуратный. Он должен быть «на ты» с компьютером, уметь работать в интернете, заносить клиентов в базу данных, знать всю необходимую информацию и уметь ответить на вопросы.

Рекламу имеет смысл запускать, когда все уже готово к приему посетителей. Сделайте себе сайт и группы в социальных сетях, создайте страничку в Инстаграме. Главное, что должно быть на всех этих страницах – портфолио и прейскурант. Фото должно быть много, чтобы клиенты смогли в полной мере представить себе, насколько профессионально работает мастерица.

Установите партнерские связи с другими мастерами или магазинами. Если на сайте и страницах вашего маникюрного кабинета будет выставляться реклама их услуг – они ответят взаимной рекламой. Очень популярным в последнее время стало предлагать почти бесплатно свои услуги с целью наработки портфолио.

Девушка–клиентка платит только за расходные материалы, получает бесплатный маникюр, а вы – фото для предъявления и рекламу. Это всегда действует безотказно и уже скоро к вам выстроиться очередь подруг этой девушки. Если маникюр, конечно, хорош. Очень интересный вид сотрудничества – с фотографами.

Если ваше имя засветится под фото девушки с классными ногтями – это опять же послужит привлекающим фактором. Сделайте себе визитки, дайте на себя ссылку на специальных форумах. В принципе, можете даже написать на себя отзывы (или поручить это копирайтерам). Только аккуратно.

Следите за тенденциями в мире моды. У вас, должно быть, припасено несколько вариантов из последних веяний, которые можно предложить клиентке. Если при этом вы можете сказать «А вот такой маникюр был у Анжелины Джоли на красной дорожке на прошлой неделе», то даже самый дорогой дизайн будет одобрен безоговорочно;
Всегда держите на журнальном столике карту лаков и пару глянцевых изданий или фото с примерами. Пусть ваши гостьи полистают их, пока ждут своей очереди;
Перед тем как открыть маникюрный кабинет на дому, поработайте в салоне. Опыт в индустрии красоты всегда очень ценится;
Создайте систему бонусов и поощрений.
Оказывайте дополнительный услуги, например, можно и предлагать клиентам кроме маникюра, еще и стрижки.

Домашний салон красоты – дело, выгодное хотя бы потому, что не надо ни с кем делиться выручкой. Организовать такое дело легко, а заниматься им приятно. Конкуренция может свести ваше дело на нет, только если вы недостаточно хороши в своей профессии. Если же вы – действительно мастер, то никто и ничто не помешает бизнесу процветать. О других

Первоначальные вложения в бизнес - 470 000 рублей.

Срок выхода на точку безубыточности - 4 месяца.

Срок окупаемости проекта наступает от 10 месяцев.

Рентабельность продаж - 19%

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Маникюрный салон предоставляет услуги по уходу за ногтями рук и ног как женской, так и мужской половины населения. Как правило, клиент приходит в салон не только для того, чтобы привести свой внешний вид в порядок. Большое значение имеет атмосфера и общение внутри салона. Важно, чтобы сотрудники внимательно относились к каждому посетителю, встречали с улыбкой и учитывали каждое пожелание клиента. Кроме того, на посещаемости салона сильно сказывается удобство расположения.

Существует несколько вариантов расположения маникюрного салона:

В месте с высоким трафиком проходящих людей (центральная улица);
В жилом районе;
В торгово-развлекательных центрах.

Последний вариант не подходит под концепцию уютного домашнего салона, т.к. для создания атмосферного интерьера необходимо просторное помещение, а аренда в торговых комплексах стоит очень дорого.

Расположение в жилом районе ограничивает целевую аудиторию проекта до жителей ближайших домов. Однако даже в нынешнее время далеко не все домохозяйки делают регулярные вложения в собственную внешность. А для того чтобы в салон целенаправленно добирались с разных концов города, необходимо создать репутацию и сформировать базу клиентов.

Оптимальным выбором будет размещение салона в центре города вблизи офисных зданий и торговых центров. Также стоит обратить внимание на близость транспортных остановок и станций метро. Таким образом клиентам будет удобно не только заходить в салон после работы, но и появится возможность «забежать» на маникюр во время обеденного перерыва.

Общая площадь маникюрного салона - около 30 кв.м.

Кабинет для педикюра - 9 кв.м. Этой площади достаточно для размещения двух рабочих мест. Однако, на первое время будет установлено одно кресло для педикюра в целях экономии инвестиций и с учетом низкого спроса на услуги салона в первые 2-3 месяца после начала работы. Основной зал - 15 кв.м. Предполагается, что этой площади достаточно для формирования двух рабочих мест и комфортной зоны ожидания. В перспективе зону ожидания можно присоединить к ресепшену, а количество рабочих мест в основном зале увеличить до 4. На санузел следует выделить 2 кв.м., а для установки административной стойки ресепшена достаточно будет 5 кв.м.

Салон маникюра относится к бизнесу салонов красоты, однако предлагает узкоспециализированный перечень услуг, который затрагивает только ногтевой сервис. Сейчас на рынке представлено огромное количество процедур по обработке, реставрации и наращиванию ногтей. Для начала следует сосредоточиться на самых востребованных услугах. Во-первых, мастера салона получат возможность отточить выполнение каждой услуги до совершенства. Во-вторых, это экономия на приобретении расходных материалов.

В дальнейшем можно расширять список услуг, а также повышать цены. Однако перед тем как осваивать новые услуги, мастера салона должны на высоком уровне выполнять то, что уже есть в прайс-листе.

3. Описание рынка сбыта

Основными конкурентными преимуществами салона являются:

Удобное месторасположение;
Наличие парковки;
Уютная атмосфера (комфортная зона ожидания, приятное общение, ненавязчивая фоновая музыка);
Высокий уровень сервиса (теплый прием, качественное обслуживание, учет пожеланий клиента);
Наличие системы абонементов для постоянных клиентов;
Качественное ведение клиентской базы, сегментация клиентов по группам;
Удобный график работы.

Система абонементов предполагает предоставление 10 маникюров с 20% скидкой. Срок действия абонемента - 1 год. Абонемент рассчитан на предъявителя. Таким образом тот, кто приобретает абонемент, становится вашим постоянным клиентам. К тому же он привлекает новых клиентов за счет разовой передачи своего абонемента.

После того, как работа в салоне будет приносить стабильную прибыль, вы можете задуматься о развитии сети салонов по всему городу. Это еще один действенный способ снижения конкуренции.

4. Продажи и маркетинг

Если рассматривать воздействие на трафик людей, проходящий около вашего салона, то основным способом привлечения внимания будет яркая вывеска .

Можете раздавать печатные материалы в ближайших торговых центрах или в местах скопления людей. Если рядом с салоном находится кафе или какое-то развлекательное заведение, то договоритесь о размещении своих визиток .

Немаловажную роль в продажах играет вежливость персонала и умение администратора общаться по телефону. Необходимо обратить внимание на коммуникационные навыки администратора/менеджера перед принятием его на работу.

Что касается работы с постоянными клиентами, то для них нужно проводить закрытые мероприятия (девичники), организовывать специальные акции и подарочные сертификаты на праздничные даты. Удержать клиента - это искусство. Поэтому выделяя бюджет на маркетинг, следует распределять его между потенциальными клиентами и реальными.

5. План производства

Для данного вида бизнеса необходимо зарегистрировать ИП. Вся процедура вместе с постановкой на учет в налоговых органах составит 2 недели. Выбранная система налогообложения - ЕНВД. Маникюрный салон подходит под категорию «Бытовые услуги», основным показателем при расчете налога выступает количество работников, занятых в бизнесе. Корректирующий показатель устанавливается отдельно для каждого региона.

После завершения регистрации нужно заняться поиском помещения.

К помещениям организаций бытового назначения (в т.ч. парикмахерским, салонам красоты) существует ряд требования, которые регулируются Постановлением САНПИН 2.1.2.2631-10. В том числе:

Кабинеты для маникюра и педикюра должны располагаться отдельно;
Рабочее место должно составлять не менее 4,5 кв.м;
В салоне должно быть предусмотрено отдельное место для дезинфекции инструментов, оборудованное раковиной и подводкой холодной/горячей воды;
В кабинете педикюра должна быть установлена ванна для ног, а также отдельная раковина для мытья рук. Обязательно подводка горячей и холодной воды.

6. Организационная структура

7. Финансовый план

В данном бизнес-плане представлен подробный перечень оборудования и мебели, необходимой для начала работы салона. Однако на рынке существует много компаний, которые предлагают полное оборудование маникюрного и педикюрного кабинета со скидкой. Это экономит время на поиск отдельных поставщиков для каждого вида оборудования.

Размер инвестиций для данного вида бизнеса составляет 469 500 рублей с учётом первоначальных вложений и текущих расходов на первый месяц работы.

Первоначальные инвестиции в открытие салона маникюра

Текущие расходы

Максимальная производственная мощность составляет 15 процедур в день: 12 услуг маникюра (по 6 на каждого мастера) и 3 процедуры педикюра. При ежедневной загрузке это составляет 450 процедур в месяц. Однако такой уровень занятости достигается только через год постоянной работы салона.

Срок выхода на точку безубыточности составляет 4 месяца .

Срок окупаемости инвестиций равен 10 месяцам .

Расчет эффективности инвестиция, план продаж на 24 месяца и основные экономические показатели представлены в финансовой модели.

8. Факторы риска

Главным внутренним фактором риска является недобросовестность сотрудников. Некоторые мастера приходят на работу в салон для того чтобы сформировать собственную базу клиентов, а затем продолжить работу на дому.

Для того чтобы предотвратить подобные махинации, нужно:

обеспечить тесный контакт клиента с администратором (своевременные напоминания, поздравления с праздниками, теплый прием);
ввести корпоративную культуру, нацеленную на долгосрочную работу с каждым сотрудником;
поддерживать дружескую атмосферу внутри коллектива, проводить совместные мероприятия;
поддерживать стабильный уровень заработной платы сотрудников, постоянно расширять рынок сбыта.

Прекрасная половина человечества хочет выглядеть красиво в любое время года, вне зависимости от обстоятельств. Очень прибыльным направлением в данном сегменте рынка является оказание маникюрных услуг. Как для начинающего предпринимателя, так и для опытного бизнесмена очень важно составить чёткий и грамотный бизнес-план маникюрного салона с расчетами и провести анализ рынка и конкуренции, чтобы иметь объективное представление о будущем предприятии, приносящем стабильный доход.

Анализ рынка

Количество салонов, занимающихся предоставлением маникюрных услуг, достаточно высоко. Многие из них уже сумели завоевать положительную репутацию среди клиентов и забрать львиную долю прибыли. Здесь важно изучить до мельчайших подробностей все плюсы и минусы самых продвинутых салонов. И постараться сделать так, чтобы ваше предприятие имело отличительную черту и смогло чем-то выделяться среди остальных.

Проанализируйте местоположение салонов. Важным пунктом является ценовая категория предоставляемых услуг. Нет смысла в спальном районе делать маникюрный кабинет бизнес-класса, т.к. покупательная способность будет невысока. Соответственно, в районе с элитными новостройками эконом-услуги будут не в почёте. Возможно, следует обратить внимание на торговые центры, являющиеся скоплением большой массы людей, преимущественно женщин.

Как показывают многочисленные социологические опросы, большой спрос на данные услуги наблюдается у неработающей женской половины населения (это и домохозяйки, и молодые мамочки, сидящие в декрете, но предпочитающие выглядеть хорошо). Но съездить на другой конец города, чтобы накрасить и обработать ногти, с маленьким ребёнком довольно проблематично, а вот зайти в ближайший салон, располагающийся в местном торговом центре, вполне удобно.

Если же вы ориентируетесь на другую половину женского населения, тогда есть смысл подумать о месторасположении вблизи деловых бизнес-центров и офисов.

А можно привлечь и тех, и других. Главное — провести полный анализ рынка и выбрать правильное место.

Цели и задачи проекта

Цели проекта :

создание клиентской базы,
получение чистой прибыли в желаемом объеме (в зависимости от желания конкретного предпринимателя).

Задачи проекта :

организация рабочих мест для определённого количества специалистов,
увеличение прибыли за счёт введения дополнительных услуг,
привлечение новых клиентов за счёт нововведений и активной рекламной политики.

Решили открыть маникюрный салон? Что нужно для этого?

Для открытия маникюрного салона потребуются:

регистрация в налоговых органах вас как ;
получение разрешения от СЭС и пожарной службы. Необходимо заранее позаботиться о полном соответствии всем нормам и стандартам пожарной безопасности, а также правилам санитарной гигиены. Вам в помощь СанПиН 2.1.2.2631-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги». У всего персонала обязательно должны быть санитарные книжки;
получение лицензии установленного образца на оказание услуг данного вида;
регистрация в налоговой инспекции;
печать вашего салона.

Бизнес для поклонников спорта: открываем свой фитнес-клуб с нуля. Что нужно, с чего начать, сколько стоит — читайте .

Нюансы выбора помещения под салон

Как отмечалось ранее, целесообразно выбирать места массового скопления людей, преимущественно женщин. А именно: торговые центры, места вблизи офисов, центральные улицы.
Покупать или арендовать помещение — зависит от вашего желания и финансовых возможностей. Конечно, аренда помещения под маникюрный салон в центре города будет стоить недёшево, как и покупка помещения. Однако с покупкой торопиться не стоит. За несколько месяцев предпринимательской деятельности вы сможете понять, насколько прибылен бизнес в данном месте. И лишь завоевав определённую клиентскую базу, которая будет приносить стабильный доход, можно подумать о том, чтобы выкупить помещение для дальнейшего расширения.
Не забудьте о небольшом хоз. помещении в салоне, где будет храниться инвентарь, рабочая форма для персонала.
Кроме того, желательно выделить небольшую комнатку для отдыха сотрудников, где они смогут принимать пищу.
Не забудьте, что, по правилам СанПиНа, на одного мастера выделяется не менее 6 м 2 .

Стоимость аренды нежилых помещений, например, в Москве в 2017 году колеблется от 250 тыс. руб до 700, в зависимости от площади, местонахождения, близости к метро, ремонта и пр. Таким образом, на ежегодную аренду вы потратите в среднем 7-10 млн. руб. Тогда как покупка помещения вам обойдётся в несколько десятков, а то и сотен миллионов.

Оборудование, материалы

К покупке оборудования и материалов следует отнестись со всей серьёзностью. Оборудование должно быть качественным, современным. Не гонитесь за дешевизной. Подберите его под интерьер салона. Сейчас это можно сделать очень легко.

На современном рынке предоставляются различные модели, которые можно подобрать не только по размеру, но и по цвету:

маникюрные столы стоимостью от 3 до 15 тыс. руб.,
лампы для сушки — от 3 до 6,5 тыс. руб.,
аппараты для маникюра, воскоплавы- от 2 до 20 тыс. руб.,
подставки и подушечки — от 500 руб. и выше,
стерилизаторы и аксессуары — от 500 руб. до 5 тыс.,
стулья для мастера — от 2 до 8 тыс. руб.,
полотенца — от 50 руб.,
непосредственно сам рабочий материал (лаки для ногтей, смывка, кисти и пр.) — от 50 руб. и выше.

Покупайте всё оборудование только в проверенных местах, с наличием сертификата.

Подбор персонала

От подбора персонала зависит едва ли не половина успеха вашего бизнеса. Подойдите к этому очень серьёзно, с большой долей ответственности.

Мастер должен соответствовать нескольким критериям :

иметь хорошее образование по специальности, неплохо если он будет иметь ещё и медицинское образование;
желательно наличие дипломов и медалей с различных конкурсов и мастер-классов, что говорит о высокой квалификации. Все эти трофеи можно будет разместить в холле вашего салона для повышения репутации;
быть вежливым и грамотным;
внешний вид играет немалую роль при работе с людьми. Вряд ли неухоженный мастер вызовет доверие.

Помимо мастеров, следует подумать и об обслуживающем персонале. Администратор, встречающий клиентов, принимающий звонки и заявки, уборщица. Нужен ли вам бухгалтер — решайте сами, исходя из ваших требований, количества персонала, ежемесячной прибыли.

Обладаете талантом парикмахера? Начните свое дело в этом направлении! Нюансы и рекомендации по ведению бизнеса в сфере парикмахерских услуг:

Услуги маникюрного салона

Помимо основных услуг, можно специализироваться на ряде других. Педикюр, солярий, парикмахер, визажист, косметолог.

Фишкой вашего салона может стать детская комната. Ведь немалую часть клиентов составляют молодые мамочки, которые с удовольствием посещали бы салон и чаще, если бы была возможность оставить с кем-то ребёнка. Поэтому подумайте о том, чтобы выделить небольшую площадь для досуга детей. Например, отличным решением может стать сухой бассейн. И ребёнок занят, и мама довольна.

Для солярия, который пользуется спросом круглый год, можно приобрести специальное оборудование. Ну и позаботьтесь о кофе-машине, терминале для оплаты услуг сотовой связи. Все эти не особо затратные мероприятия помогут значительно повысить статус салона.

Продвижение маникюрного бизнеса

Итак, мы разобрали, как открыть маникюрный салон с нуля. Что же делать дальше? Конечно же, продвигать свои услуги и искать клиентов. Тут вам на помощь придет реклама — известный двигатель прогресса. Реклама маникюрного салона может быть разной. Газеты, радио или телевидение, листовки, баннеры, визитки. Здесь всё зависит от вашей фантазии и креативности.

Заранее продумайте создание собственного сайта в Интернете. Яркий, красивый, лаконичный — он однозначно привлечет публику.

Финансовый часть

Сколько стоит открыть маникюрный салон?

Прибыль и окупаемость

Стоимость классического маникюра в Москве и МО составляет примерно 500-600 руб. Другие виды оказываемых услуг возьмём из расчёта 500 — 1500 руб. Таким образом, один мастер в день способен выполнить около 5 услуг на сумму примерно 5000 руб. Итого 5 мастеров в день принесут около 25 тыс. руб. В месяц данная сумма будет составлять около 750 тыс. руб. Из которых, чистая прибыль с вычетом оплаты аренды, коммунальных услуг, заработной платы персонала, покупки необходимых материалов составит 100-150 тыс. руб.

При таких суммах срок окупаемости салона составит примерно 10 — 12 месяцев. На начальных этапах данной прибыли будет достаточно, но с увеличением спектра оказываемых услуг, правильной рекламой и привлечением большой клиентской базы выручка будет расти.

Резюме

В ходе реализации бизнес-плана маникюрного салона будет задействовано помещение определённой площади (не менее 30 м 2) . Форма собственности — ИП. По предварительным расчётам открытие маникюрного кабинета обойдётся в 620 тыс. руб. без учёта заработной платы сотрудников. Салон будет состоять из основного помещения, хоз. помещения и комнаты для сотрудников.

Основной клиентской базой, согласно нашему бизнес-плану маникюрной студии, будут представители женского пола среднего достатка (офисные работники, жители ближайших домов и пр.).

Теперь вы знаете, как открыть маникюрный салон с перспективой успешного бизнеса.