Как открыть мастерскую по ремонту обуви своими руками. Бизнес план мастерской по ремонту обуви Открыть мастерскую по ремонту обуви и ключей

Спрос на ремонт обуви высок, и в ближайшее время его падение вряд ли случится. Даже перманентные экономические проблемы в России не способны повлиять на желание граждан ходить в чистой и аккуратной обуви без дыр и отходящих подошв.

У новой обувной мастерской замечательные перспективы - а дело всё в том, что китайской обуви (некачественной, откровенно говоря) в России сейчас пруд пруди. Кроме того, бренд в этом деле не играет особой роли - люди предпочитают ремонтировать обувь «у дяди по соседству», а не в элитных мастерских. Поэтому отсутствие известной торговой марки не станет серьёзным препятствием.

В статье представим подробный бизнес план ремонта обуви - готовый проект позволит вам быстро начать бизнес и избавит от самостоятельных расчетов.

Краткий обзор рынка и его перспективы

В масштабах страны рынок достаточно объёмен. Согласно исследованиям ФСГС за 2017 год, ёмкость рынка свыше 1 000 000 000 рублей.

Принимаясь за расчеты, нужно внимательно изучить региональный рынок. Чем выше доходы населения, тем чаще возникает потребность в услугах по ремонту обуви. К тому же обувной рынок постепенно растёт и уже вернулся в докризисное состояние.

Универсального анализа рынка услуг по ремонту обуви не существует в силу зависимости спроса от демографических и экономических показателей. При анализе важно учитывать такие показатели:

Средний уровень заработной платы.
Объемы производства и потребления обувной продукции.
Процент женщин в численности населения (они чаще обращаются за услугами ремонта обуви).

Анализ территориального охвата, методов работы и маркетинговых приёмов конкурентов позволит определить спектр и стоимость выполняемых работ, эффективные неценовые способы привлечения клиентов и маркетинговую политику. Но главное -рассчитать потенциальную прибыль.

Клиенты

Основу клиентской базы любой мастерской по ремонту обуви составляют люди со средним или высоким достатком. Такая ситуация складывается из-за большей разницы между стоимостью ремонта и ценой брендовой обуви. В случае с бюджетными изделиями эта разница не так велика.

При планировании бизнеса нужно уделить внимание сервису и рекламной кампании. Клиенты позитивно воспринимают предложения дополнительных услуг, маленькие бонусы и другие неценовые методы повышения лояльности. Доставка отремонтированной обуви, сезонные скидки и подобные приёмы работают на «ура».

Расходы

Объем необходимых инвестиций зависит от класса мастерской. Открытие небольшой локальной точки потребует до 500 тыс. руб, а для создания «сервисного центра» (иначе и не скажешь) брендовой обуви вроде Christian Louboutin или Pierre Cardin потребуется в разы большая сумма.

Рассмотрим инвестиции, необходимые для открытия мастерской средней руки. Отметим, что цифры зависят от экономических и демографических условий в регионе. Поэтому расчеты, приведённые в этом бизнес плане, не могут быть абсолютно точными.

Помещение

Аренда помещения для 3 мастеров обойдётся минимум в 40 тыс. руб. в месяц. Стоимость такого помещения начинается от 3 млн. руб. Срок окупаемости будет гигантским, поэтому стоит предпочесть аренду.

Нужно цокольное помещение площадью в 40-45 м 2 в жилом многоэтажном здании, торговом центре или отдельной постройке. Если в перечне услуг мастерской будет доставка, наличие остановки рядом не так важно. Однако всё же лучше расположить мастерскую в месте, до которого можно добраться.

Инвентарь и расходные материалы

Выбрав помещение, позаботьтесь об оборудовании для обувной мастерской. Швейные машинки, клещи, ножи и ножницы - это 350 тыс. рублей расходов. Это будут новые профессиональные инструменты, которые прослужат долго.

Также закупите расходные материалы на первое время. Далее запасы будут пополняться, но на начальном этапе на качественную кожу, прочные накладки на каблуки и нитки придётся потратить 150 тыс. руб. Предпочитайте прочные материалы, чтобы клиенту не пришлось возвращаться с жалобами спустя неделю носки отреставрированной обуви.

Персонал

Будут работать 3 мастера - посменно. Заработная плата каждого - от 25 тыс. рублей (Волгоградская область) до 40 и выше в Московской области. То есть месяц работы троих стоит 75-120 тыс. рублей (плюс налоги).

В случае с обувными мастерскими учредитель и сам часто выступает в роли одного из мастеров. На расходах это никак не сказывается, но может сказаться на доходах открывшего бизнес. Не воспринимайте собственную зарплату как резерв на развитие бизнеса.

Реклама и коммунальные услуги

Лучшая реклама обувной мастерской - «сарафанное радио», слухи, которые распространяют довольные посетители. Однако этот канал доступен только после запуска. Список каналов маркетинга небольшой, но каждый из них достаточно эффективен:

Рекламный ролик на местном радио.
Городские газеты с объявлениями.
Раздаточный материал (листовки, визитки).
Тематические группы в социальных сетях, на городском портале.

Больше всего денег придётся потратить на рекламу на радио и печать листовок. Объявления в газетах и активность в социальных сетях обойдётся недорого - а может быть, вообще бесплатно.

Придётся оплачивать коммунальные услуги - в частности, электричество. Важно наличие вытяжки, постоянно работающей во время склейки деталей обуви. Если её не будет, токсичные пары клея могут нанести вред здоровью сотрудников. На рекламу и услуги уйдёт около 35 тыс. рублей.

Итого

В качестве начальных инвестиций нужны 650 - 695 тыс. рублей. Небольшую мастерскую на 1 ремонтника можно открыть и за половину этой суммы - но прибыль будет значительно ниже.

Рентабельность обувной мастерской

Срок окупаемости ремонта обуви как бизнеса зависит от потока клиентов и величины среднего чека. «Сферическая в вакууме» мастерская, в которую вложена сумма из указанных выше расчетов, окупится за 2-3 года. Рентабельность бизнеса по ремонту обуви колеблется от 6 до 18% - в зависимости от действий учредителя.

Когда точка безубыточности будет пройдена, каждый день предприятие станет приносить 10 - 15 тыс. рублей прибыли. В межсезонье, когда население города достаёт прошлогоднюю обувь из закромов, доход выше, в разгар сезонов меньше.

Поэтапный план открытия обувной мастерской

Открытие бизнеса по ремонту обуви имеет множество нюансов, полное перечисление которых потребовало бы написания отдельной энциклопедии. Но основные этапы все же можно выделить в «генеральный план».

Этап 1. Регистрация

Первый шаг - оформление ИП (при работе в одиночку) или юридического лица (при наличии коллектива мастеров). При оформлении нужно указать коды ОКВЭД (52.74 и 52.71).

Регистрировать предпринимательство необходимо в отделении налоговой службы по адресу прописки лица, проходящего процедуру. Сам акт регистрации не так сложен и страшен, как может показаться. Нужно:

Заполнить заявление, выданное сотрудниками налоговой службы.
Заверить его у нотариуса.
Внести пошлину в одном из отделений Сбербанка.
Собрать пакет документов из заверенного заявления, 2-х заверенных копий паспорта, копии ИНН и чека об оплате госпошлины.
Отдать пакет сотрудникам ФНС.
Получить расписку о передаче документов.
Выждать 5 дней (для юридических лиц - до 30).
Вернуться в ФНС с распиской о передаче документов и паспортом.
Получить свидетельство, приступить к энергичной коммерческой деятельности.

Также нужны средства для учета поступающих средств. Это может быть кассовый аппарат, зарегистрированный в налоговой, или бланки строгой отчетности. Второй вариант проще и дешевле.

Этап 2. Поиск, аренда, обустройство помещения

Занимаясь бюрократическими вопросами, можно вместе с тем искать помещение, закупать инструменты и расходные материалы. Обустройство помещения, скорее всего, завершится позже, чем документальное оформление предприятий, что позволит начать деятельность на законных основаниях.

Этап 3. Работа с регулирующими органами

Когда помещение готово принимать клиентов и мастеров, а документы оформлены, следует озаботиться получением допусков от регулирующих служб - Роспотребнадзора, пожарной охраны и санитарно-эпидемиологической службы.

Этап 4. Ведение коммерческой деятельности

С момента открытия следует поддерживать высокое качество сервиса и выполняемых работ. Это лучшая инвестиция в развитие бизнеса.

Приведенный план значительно упрощен. Но он может стать основой для подробного расписания действий. Нюансы описывать бессмысленно, потому что условия в каждом регионе разные - придётся адаптировать под свой субъект.

Франчайзинг в сфере ремонта обуви

Франшиз в отрасли практически нет. Есть варианты в сегменте предприятий по комплексному оказанию бытовых услуг. Но такие франшизы дорого обходятся - роялти слишком велик.

Покупка права использовать известный бренд (например, «Лекарь Сапогофъ») обходится в ту же сумму, что и открытие средней мастерской. Только придётся отчислять продавцу франшизы ещё 5 тыс. рублей каждый месяц. Покупать франшизу не имеет смысла.

Достоинства и недостатки мастерской по ремонту обуви как бизнеса

Бизнес идея по ремонту обуви имеет сильные и слабые стороны. Преимущества таковы:

Постоянный спрос на услуги мастерской.
Небольшие инвестиции на старте.
Достаточно быстрая окупаемость.
Стабильность дохода (при условии достаточного количества клиентов).
Хорошие перспективы расшириться до сети.

Огромной прибыли ожидать не стоит. Зато при правильном выборе места, маркетинговой стратегии и при поддержании высокого качества услуг мастерская способна работать десятилетиями.

Высокая конкуренция - недостаток отрасли ремонта обуви. Благодаря низкому порогу вхождения в сфере работает большое количество предпринимателей. Но у этого есть и обратная сторона - многие из них скорее ремесленники, чем бизнесмены. И при должном подходе к развитию бизнеса вполне возможно переманить их клиентов.

Перспективы развития

Да, мастерская по ремонту обуви формата «тут, за углом» может существовать десятки лет, не испытывая недостатка в клиентах. Но отсутствие развития - суть стагнация, которая ни к чему хорошему не приводит.

А перспектив у начинающего предпринимателя достаточно. Главное - выйти на стабильный доход и быстро достичь точки безубыточности. После этого есть несколько векторов дальнейшего движения.

Первый можно назвать вертикальным. Заключается в постепенном наращивании количества видов деятельности по ремонту обуви и качества услуг. Это путь развития из средней мастерской в предприятие элитного сегмента, где ремонтируют брендовую обувь. Не менее прибыльным будет освоение технологий изготовления обуви на заказ.

Второй, горизонтальный, путь развития заключается в построении сети ремонтных мастерских. Быстро занять все доступные ниши в пределах отдельно взятой административной единицы (города, района, области) - стратегия тех, кто не стремится постигать вершины обувного искусства.

Открытие собственной мастерской по ремонту обуви, безусловно, целесообразно. Востребованность услуги не зависит от экономических перипетий, стартовые вложения вполне гуманны, а процедура оформления не сложная и проходит быстро. Важно тщательно планировать развитие фирмы и быть внимательным по отношению к тенденциям рынка.

В обозримом будущем люди не перестанут сдавать обувь в ремонт, практически каждая пара обуви оказывается в мастерской хотя бы один раз. Обувная мастерская в современном варианте должна быть хорошо оборудована и укомплектована мастерами своего дела.

Чаще или реже почти каждая пара обуви требует нашего внимания и нуждается в ремонте. Так всегда было и, наверное, будет еще долго.

Есть люди, которые не обращаются к сапожникам, но подавляющее большинство не готово расстаться с удобной обувью только потому, что сносилась набойка или надорвался шов. Всякий раз, заходя в обувную мастерскую , мы видим, насколько заняты мастера, никогда не сидящие без работы. Из этого можно сделать закономерный вывод, что при таком непрерывном потоке заказов мастерские должны быть рентабельными.

Виды мастерских

Обувные мастерские можно условно разделить на три вида:

1. Мастерские эконом-класса

Самый распространенный вид. Они, как правило, располагаются в киосках или в небольших помещениях, площадью 10-12 метров. Такие мастерские оказывают следующие услуги о замене и ремонту:

набоек;
супинаторов;
каблуков;
подошв;
стелек;
молний и замков.

А также в этих мастерских можно установить профилактику на подошвы, прострочить верх обуви и покрасить ее.

Возможности подобных мастерских ограничены, поскольку на небольшой площади невозможно установить оборудование. Возможно применение только самых простых приспособлений. Цены на услуги в таких мастерских обычно невысокие. Мастер за день успевает отремонтировать не больше 20 пар обуви при средней цене 200 руб.

Выручка этих мастерских в среднем составляет 3 000–4 000 рублей. С учетом расходов на материалы, доход приблизительно равен 2 000–3 000 руб. в день.

2. Мастерские среднего класса

Предоставляют гораздо больше услуг, но цены при этом намного выше. Мастерские среднего класса располагаются в помещениях в 30–50 кв. м. с профессиональным оборудованием. Мастерские среднего класса в состоянии обслуживать до 40 клиентов в день, при стоимости 500 руб. за заказ. С учетом расходов на материалы доход составляет около 10 000 руб. в день.

3. VIP-мастерские

В VIP-мастерские обращаются, чтобы отремонтировать дорогую обувь. Располагаются они, как правило, в районах проживания довольно обеспеченных людей.

Круг клиентов обычно небольшой, но услуги стоят дорого, поскольку элитная обувь требует особого подхода и мастерства, а также наличия специального дорогостоящего оборудования. Этот вид услуг высокорентабелен, но мало распространен. Оборудование для VIP-мастерской стоит не меньше 200 000 долларов. Процветать VIP-мастерская будет только при условии достаточного количества клиентов. Окупаемость составляет не менее пяти лет.

Регистрация предприятия

Начинать бизнес необходимо с . В случае с мастерской по ремонту обуви лучше зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя.

Когда свидетельство о регистрации получено, следует пройти регистрацию в налоговой инспекции. Лучшей формой налогообложения в данном случае является или патентная форма. Также нужно встать на учет в пенсионном фонде. Расчеты будут производиться наличными, поэтому нужно купить кассовый аппарат или пользоваться бланками строгой отчетности. Придется обратиться за разрешительными документами в , пожарную инспекцию и Роспотребнадзор.

Помещение

Помещение должно соответствовать всем санитарным нормам, и требованиям противопожарной безопасности. Проблему с помещением можно решить несколькими способами:

Арендовать участок земли и установить на нем киоск площадью 8 кв. м.
- стоимость киоска – 100 000–120 000 руб.,
- аренда земли – от 2 000 руб. в месяц;
Арендовать установленный киоск – около 30 000 руб. в месяц;

Аренда помещения в 5–7 кв. м составит от 6 000–8 000 руб. в месяц. Выбирая помещение, нужно учесть его месторасположение. Удачными местами можно считать цокольные этажи в спальных районах, торговые центры, ранки и т. п. Важным условием при выборе места для обувной мастерской является надежный источник . Если позволяет площадь, нужно отделить небольшое помещение для приема обуви и мастерской, где производится ремонт.

Оборудование

Для полноценной работы в сапожной мастерской должны быть:

Электроплита для разогрева клея – 900-1000 руб.;
Сапожная лапа – 1 000 руб.;
Точило – 3 000 руб.;
Электродрель – 1 500 руб.;
Рашпиль сапожный – 250 руб.;
Обувной пистолет – 250 руб.;
Шило – 250 руб.;
Плоскогубцы и кусачки – 500 руб.;
Иглы сапожные (набор) – 500 руб.;
Молоток и гвозди – 500 руб.;
Абразивные шкурки – 10 руб.;
Комплектующие: кожа, резина для набоек, подошвы, полиуретан, супинаторы, нитки и другие материалы – 5 000 руб.;

Если планируется оказывать больше услуг потребуются еще:

Обрабатывающий станок– 40 000 руб.;
Швейная машина – 5 000 руб.;
Выжигатель – 2 500 руб.;
Компрессор – 20 000 руб.

Мастерская по ремонту обуви относить к видам бизнеса, где лучшей рекламой служит хорошая репутация. Своевременное и качественное выполнение заказов быстро сделает мастерскую рентабельной.

Ремонт обуви многие не воспринимают как бизнес. Просто потому, что не вписывается это занятие в широкую теорию и практику бизнеса. Человек, который содержит мастерскую по ремонту и обслуживанию обуви, обычно сам выполняет всю работу: сборку, затяжку, прошивку и т. д., а также занимается клиентами, рекламой и всеми возникающими вопросами. Мастер своими руками зарабатывает деньги, занимаясь ремеслом, а не бизнесом. Так или иначе, но чтобы дело было прибыльным, стоит рассмотреть, как правильно открыть ремонт обуви.

Ставка на качественный сервис

Чтобы разобраться, как открыть мастерскую по ремонту обуви и не закрыть её через год, нужно учесть несколько нюансов и составить план. Ремонт - это услуга. Клиент сегодня имеет возможность выбора и хочет получить качественный сервис, а не только хороший результат. Поэтому в пыльный угол или закуток люди вряд ли придут со своими любимыми туфлями. Обратят внимание на мастера и инструменты.

Мастерские по ремонту обуви сегодня тоже в конкурентной среде, и пренебрегать требованиями сервиса не стоит. Это наверняка отразится на доходах. Кстати, в этом деле вложения делаются единовременно, потом предприниматель тратит деньги в основном только на расходные материалы. Но важно преодолеть тот период, когда мастерская уже будет открыта, а клиентов ещё не будет. Грамотное начало бизнеса - очень важный шаг. Поэтому нужен план.

Оснащение мастерской

Можно стать хозяином ремонтной мастерской, ничего не понимая в ремонте обуви, но успешным такое дело не будет. Стоит потренироваться на своей обуви, обуви родственников, друзей и знакомых. Если от них не будет претензий, то можно приступать к составлению плана. Полезная информация: .

Необходим стартовый капитал на аренду помещения и покупку оборудования.

Что нужно в мастерскую:

швейная машинка рукавного типа;

стол для ремонта, полки и другая мебель;

набор инструментов.

Также понадобится станок для финишной отделки, оснащённый вытяжкой. Он поможет сохранить мастерскую и руки мастера в чистоте, что заметят клиенты. Обувь тоже будет в хорошем состоянии.

Кроме оборудования, предпринимателю понадобятся инструменты:

цанговые зажимы;

специальный молоток;

набор отверток;

щипцы-бокорезы;

круглогубцы;

крупные ножницы;

дрель;

напильник или рашпиль;

ножи.

Чтобы быть готовым выполнять первые заказы, нужно запастись расходными материалами: набойками, накладками, каблуками, кожей, клеем, супинаторами и т. п. Расходы на приобретение всего необходимого могут достигать 200-250 тысяч рублей. Полезно прочитать, как взять .

Помещение

Чтобы найти подходящее помещение, стоит посмотреть объявления типа «Продам мастерскую» и т. п. В некоторых случаях целесообразнее купить готовый бизнес, чем начинать всё с нуля.

Какое помещение арендовать и где? Лучше не в центре. И не в торговых комплексах. Сюда люди приходят для того, чтобы приобрести новую обувь, а не ремонтировать изношенную.

Нужно искать помещение с отдельным входом, это даст независимость по времени. Так мастер сможет работать в вечернее время и в выходные дни, и никто не скажет, что пора закрываться.

У мастерской должна быть парковка. И это ещё одна причина, по которой не стоит открывать дело в центре города, там просто нет стоянок. Почему это важно? Потому что это - внимание к клиенту.

Ларьки-павильоны - не самые подходящие помещения для ремонта обуви. Зимой холодно, летом жарко. Стационарное помещение лучше. Здесь проще создать хороший микроклимат для работы и общения с клиентами.

Устройство мастерской

Когда будет найдено подходящее помещение, нужно сделать в нём косметический ремонт и повесить вывеску. Её, кстати, можно изготовить самостоятельно, красивую, броскую и с подсветкой. И не надо платить рекламному агентству. К вывеске можно добавить: «Скоро открытие».

Что касается площади, то для мастерской достаточно будет небольшого помещения - всего 15-20 квадратных метров. Большая мастерская - высокая арендная плата. Если комната маленькая и функциональная, то мастеру в ней будет очень удобно работать.

При обустройстве мастерской особое внимание нужно уделить организации рабочего места. Его лучше заказать по чертежам. Это может быть стол с несколькими полками и подставками.

Желательно сделать отделку тамбура для клиентов. Если там будет чисто и опрятно, это будет вызывать доверие.

Реклама и продвижение

В план развития бизнеса реклама и продвижение должны входить обязательно. Начать стоит с местной рекламы. Можно распечатать на принтере буклеты о своей мастерской, содержащие информацию о названии, времени работы и перечне услуг, и наклеить их на доски объявлений в районе, где планируется бизнес. Можно предложить скидку. Такой вид рекламы дешёвый, но эффективный.

В продвижении могут помочь и обувные салоны. Нужно постараться договориться с продавцами из магазинов фирменной обуви, чтобы они направляли в мастерскую своих клиентов. Важно, чтобы они увидели в мастере серьёзного партнёра. Зачем сотрудничать с торговыми точками? Чтобы к мастеру направляли с проблемой. Он диагностирует её и потом сообщит сотрудникам салона, что это, например, брак производителя, или отремонтирует обувь и заслужит хорошее расположение нового клиента.

Доходы обычно появляются в течение полугода-года, но это если у мастера появятся постоянные клиенты. А они будут, если предприниматель будет выполнять в полной мере взятые на себя обязательства. Если мастер берётся за работу, нужно сделать её очень хорошо, какие бы проблемы ни возникли по пути. В том числе если он сам упустил что-то при диагностике. Нужно предполагать нюансы и предупреждать клиента.

Франшиза на ремонт обуви

Открыть свою мастерскую сегодня можно и под эгидой крупной преуспевающей компании, купив франшизу на ремонт обуви (см., ). Так, екатеринбургская фирма «Лекарь СапогоФъ» предлагает сотрудничество предпринимателям из регионов России по схеме франчайзинга. Стоимость франшизы составляет около 100 тысяч рублей (паушальный взнос).

Договор заключается сроком на пять лет с возможностью продления. Франчайзер помогает предпринимателю с выбором помещения, покупкой оборудования, созданием сайта, оформлением документов, а также обучает технологии ремонта обуви, консультирует в процессе работы. Франчайзи ежемесячно перечисляет в пользу франчайзера роялти размером 5 тысяч рублей.

Стоит отметить, что ателье, открывающиеся по этой франшизе, многопрофильные. Они не только предоставляют услуги по ремонту обуви, но и занимаются её антибактериальной обработкой, реализуют товары по уходу за обувью, а также реставрируют изделия из кожи (сумки, чемоданы, ремни и т. п.). Для начинающего предпринимателя франшиза может стать неплохим вариантом организации собственного дела и помочь приобрести профессиональный опыт.

Заключение

Сейчас в направлении обувного ремонта много говорят о том, что мастерские скоро будут не нужны. Не потому, что обувь становится качественнее, а потому, что туфли, которые приносят в мастерскую, эквивалентны по стоимости их ремонту. Сегодня на прилавках магазинов появляется всё больше дешёвой обуви, поэтому спрос на ремонт будет постепенно уходить. Услуга останется востребованной только для обуви дорого сегмента: кожаной и специальной. Здесь ремесло сохранится. И это также стоит принять во внимание при открытии своей мастерской. Информация к размышлению:

Ремонт обуви представляется одним из самых доступных и малобюджетных видов бизнеса. Действительно, киоски и павильоны, в которых можно заменить набойку или подклеить подошву, в большом городе встречаются чуть ли не на каждой остановке. Но такой формат обслуживания остается востребованным только у самых непритязательных клиентов: стараясь обеспечить дорогой обуви качественный уход, многие граждане предпочитают пользоваться услугами профессиональных мастерских.

Так как открыть мастерскую по ремонту обуви своими руками? Прежде всего следует отметить, что новичкам в этой отрасли делать нечего: без углубленного изучения предмета невозможно выбрать подходящее оснащение, правильно организовать цикл обслуживания и оценить квалификацию своих сотрудников. Также не помешают знания маркетинга: рынок давно уже занят мастерами-одиночками, а потому предпринимателю придется бороться с ними за каждого заказчика. Наконец, необходим известный капитал: при использовании ручных инструментов даже профессионал не сможет удовлетворить растущие требования клиентов к качеству работы, а значит, придется покупать сложные современные станки и специальное оборудование.

Особенности обувного бизнеса

Несмотря на очевидные перспективы, мастерскую по ремонту обуви нельзя открывать вслепую, ориентируясь на интуицию. Составляя бизнес-план, предприниматель должен понять - действительно ли граждане нуждаются в подобной услуге? Примерный уровень спроса наглядно иллюстрируют следующие данные:

10% отечественной и недорогой импортной обуви приходится ремонтировать уже в первый год эксплуатации. В премиум-сегменте этот показатель достигает 3,5%;
Через два года потребность в услугах обувного мастера появляется у 25% владельцев продукции практически всех ценовых категорий;
На третий год в мастерские обращаются 50% покупателей. Импортная обувь к этому времени нуждается в профилактике, а отечественная - в более серьезном ремонте;
75% клиентов мастерской - это потребители со средним и высоким уровнем доходов. Такие граждане не покупают обувь на стихийных рынках и в подвальных магазинчиках, где представлен только недорогой ширпотреб: при выборе товара они ориентируются в первую очередь на соотношение цены и качества. Подобные приоритеты объясняют их потребность в услугах специалистов по ремонту: туфли за 5000 рублей выгоднее привести в порядок, чем заменить на новую пару.

Однако постоянный высокий спрос не является единственной причиной, по которой начинающих предпринимателей интересует сфера ремонта обуви.

Можно заметить, что:

При любой конъюнктуре рынка владелец предприятия вправе рассчитывать на стабильный доход;
Для обустройства мастерской по ремонту обуви не нужны огромные инвестиции;
Организация деятельности не требует больших помещений с дорогим ремонтом;
Существует множество путей развития предприятия, включая создание целой сети местного или регионального значения.

Главным недостатком этого бизнеса представляется конкуренция: низкий порог входа позволяет любому желающему открыть свой киоск. Но такая доступность имеет обратную сторону: большинство работающих в сфере обслуживания предпринимателей - скорее ремесленники, имеющие достаточно смутное представление о правилах ведения бизнеса. Если задуматься о том, как открыть ремонт обуви правильно, то вполне возможно переманить к себе значительную часть их клиентов.

Виды обувных мастерских

Говоря о ремонте обуви, многие представляют себе маленький киоск на остановке, где мастер-одиночка выполняет простейшие операции. Однако на рынке работают и находят своих клиентов мастерские разных размеров, ориентированные на все существующие категории потребителей - от пенсионеров до банкиров:

Ремонт обуви на дому. Мастер, умеющий ремонтировать туфли и ботинки, может обслуживать клиентов в свободное от основной работы время. Конечно, в этом случае круг заказчиков ограничивается знакомыми, но и расходы на содержание помещения уменьшаются до нуля. Простое оборудование и ручные приспособления позволяют таким специалистам зарабатывать до 20 тысяч рублей в месяц;
Мастерская эконом-класса. Входит в топ для новичков. Предприятие размещается в киоске и оснащается простейшим оборудованием, позволяющим оказывать базовые услуги. Однако благодаря умеренным ценам мастерскую посещают в день до 20 клиентов со средним чеком 200–300 рублей, принося мастеру-одиночке до 3000 рублей прибыли;
Мастерская среднего уровня. Открывается обычно в торговом центре или на первом этаже многоквартирного дома, в помещении площадью до 50 м². Профессиональное оборудование позволяет мастерам расширять ассортимент услуг, устанавливать более высокие цены и обслуживать до 40 посетителей в день. При среднем чеке в 600–800 рублей такой поток клиентов приносит до 10 тысяч рублей ежедневного дохода;
Мастерская премиум-сегмента. Ремонтирует исключительно дорогую обувь известных брендов. По этой причине в работе используются специальные технологии и станки, а коллектив составляется из мастеров-экспертов. Открывать такую мастерскую следует в элитном районе, где живут обеспеченные люди. Поток клиентов не превышает 5–10 человек в день, однако средний чек достигает 6–10 тысяч рублей;
Мастерская по франшизе. Достойных внимания предложений в обувной сфере почти нет. Существующие варианты, ориентированные в первую очередь на комплексное бытовое обслуживание, стоят до полумиллиона рублей - за эти деньги легко можно открыть собственную мастерскую. Поэтому можно сказать, что покупать франшизу ремонта обуви начинающему предпринимателю нецелесообразно.

Услуги обувной мастерской

Бизнес идея ремонта обуви должна быть ориентирована на потребности целевой аудитории. Поэтому перечень услуг нужно составлять на основе реально существующего спроса на те или иные виды работ, чтобы впоследствии подобрать необходимое для их выполнения оборудование. Для примера можно рассмотреть, сколько стоит ремонт обуви в мастерских среднего уровня:

Услуги обувной мастерской

Вид работ	Диапазон цен, руб.
Профилактические работы
Чистка кроссовок	1500–1800
Профилактика низкой обуви	1800–2200
Профилактика ботинок	2200–2500
Профилактика сапог	2700–2900
Профилактика угги	2200–2500
Замена профилактической подметки	1500–1700
Ремонт подошвы
Подклейка подошвы	500–1000
Полная замена подошвы	1700–3700
Замена набоек	500–1000
Замена каблуков	2000–2800
Ремонт каблуков	1000–1500
Перетяжка кожи на каблуках	1600–2200
Ремонт верхней части
Замена молнии	400–1000
Замена бегунка	250–300
Замена пуговицы или кнопки	150–200
Растяжка в стопе	600–1500
Растяжка в голенище	600–1700
Ушивка голенища	1800–3600
Глассаж	1500–2000
Перекраска	1000–3500
Ремонт внутренней части
Установка внутренней заплаты	450–1500
Замена стельки из кожкартона	800–1100
Замена стельки из кожи	600–1000
Замена супинатора	800–1200
Подклейка стельки	150–200
Замена мягкого задника	1000–2500

Регистрация бизнеса

Простейшие можно реализовать без регистрации. Создание обувной мастерской в их число не входит: даже скромный киоск во дворе не останется без внимания проверяющих органов.

Процедура легализации предприятия выглядит так:

1. Для получения статуса ИП достаточно подать заявление через интернет или лично посетить отделение ФНС по месту регистрации;

2. При подаче заявления нужно указать систему налогообложения. Малые предприятия, предоставляющие услуги населению, имеют право использовать льготные режимы:

Упрощенную систему (УСН);
Налог на вмененный доход (ЕНВД);
Патент (ПСН).

95.23. «Ремонт обуви и прочих изделий из кожи»;
95.29.9. «Ремонт прочих бытовых изделий и предметов личного пользования».

4. Предприятие необходимо зарегистрировать в Пенсионном фонде независимо от того, выполняет ли предприниматель ремонт обуви своими руками, либо привлекает для этих целей наемных сотрудников;

5. Для получения разрешений на работу от Роспотребнадзора и Пожарной инспекции мастерская ремонта обуви должна заключить договоры на обслуживание систем вентиляции, стирку униформы, вывоз мусора, уничтожение грызунов и насекомых.

Размещение мастерской по ремонту обуви

Как и любой готовый бизнес, мастерская по ремонту обуви не сможет работать в отсутствие постоянного потока клиентов. Поэтому в каждом конкретном случае нужно изучать маршруты, которыми передвигаются представители целевой группы. Например, место у метро подходит для предприятий, рассчитанных на малообеспеченных граждан, так как владельцы автомобилей общественным транспортом почти не пользуются. С этой точки зрения более привлекательно выглядят спальные районы: здесь есть скопления супермаркетов, магазинов и учреждений, посещаемых всеми категориями клиентов.

Рассматривать возможность аренды секции в торговом центре не стоит: направляясь в такие заведения, граждане думают скорее о покупке новых вещей, чем о ремонте старых. Более того, арендная плата здесь фантастически высока, а внутренние правила требуют от предпринимателей оформления своих отделов на соответствующем уровне.

Свой павильон - это тоже не всегда выгодно. Во-первых, данный формат приемлем для мастерских эконом-класса, что исключает из числа клиентов обеспеченных граждан. Во-вторых, аренда или покупка участка на бойком месте обойдется в круглую сумму. С учетом стоимости строения такие расходы на годы увеличат срок окупаемости бизнеса.

Таким образом, самым удобным вариантом является помещение на первом этаже многоэтажного дома или в отдельном капитальном здании, расположенное на улице с интенсивным пешеходным и автомобильным трафиком. В этом случае предприниматель не будет зависеть ни от капризов руководства торгового центра, ни от политики властей в отношении малых архитектурных форм.

Требования к помещению

Даже простейшие требуют определенной подготовки помещения. При создании обувной мастерской среднего уровня к этому вопросу следует подойти более серьезно: бизнесмену придется не только обустроить удобные рабочие места для сотрудников, но и обеспечить комфортные условия для посетителей. Если на предприятии будут работать приемщик и два мастера, то необходимую площадь в 30–35 м² рекомендуется разделить на:

Зону обслуживания клиентов с рабочим местом приемщика и несколькими стульями для ожидающих выполнения заказа посетителей;
Производственное помещение с рабочими местами мастеров-обувщиков;
Зону отдыха, где сотрудники могут переодеться или принять пищу.

Кроме того, предпринимателю придется выяснить, как оборудовать мастерскую по ремонту обуви в соответствии с требованиями санитарной службы. Так:

Каждому мастеру для работы необходимо выделить не менее 7 м² площади;
Стационарное помещение нужно подключить к системе электроснабжения, водопроводу и канализации;
Производственный цех следует оснастить приточно-вытяжной вентиляцией с подачей воздуха в объеме 20 м³ в час на каждого сотрудника;
Оборудование для ремонта обуви, вызывающее появление пыли и выделение вредных веществ, необходимо снабдить местными вытяжками;
При размещении обувной мастерской в жилом доме систему воздухообмена нужно монтировать отдельно от вентиляции жилых помещений;
В производственных цехах устанавливается комбинированное освещение. Уровень освещенности рабочих мест не должен быть менее 500 люкс;
В отдельном помещении под ремонт обуви рекомендуемая высота потолков составляет 3,3 м. В жилом доме можно исходить из фактической высоты этажей;
Обувная мастерская должна иметь отдельный вход, не связанный с другими жилыми помещениями в этом здании.

Оборудование для ремонта обуви

Многие новички ошибочно предполагают, что ремонт обуви - это набор стандартных ручных операций, требующий простых инструментов. Сегодня большинство процедур выполняют на высокотехнологичных станках, позволяющих быстро привести в порядок даже самую изношенную пару ботинок. Спецификация подобного оборудования для мастерской по ремонту обуви среднего уровня может выглядеть так:

Оснащение обувной мастерской

Позиция	Цена, руб.	Кол-во, шт.	Сумма, руб.
Общие системы
Охранная и пожарная сигнализация	–	–	26000
Огнетушитель	2500	4	10000
Общее освещение	–	–	25000
Система электропитания	–	–	20000
Распределительный щит	6400	1	6400
Основное оборудование
Рабочий стол обувщика с плиткой	27500	2	55000
Стеллаж обувщика	5600	2	11200
Стул на роликах	3500	2	7000
Вытяжка	13800	2	27600
Стол для оборудования	2500	4	10000
Рукавная швейная машина	72100	1	72100
Одноигольная швейная машина	28600	2	57200
Машина для спуска краев	31000	1	31000
Шлифовальный станок	25000	2	50000
Комбайн обувной с фрезой	61000	2	122000
Шкаф для сушки и дезинфекции на 10 пар	55700	1	55700
Пресс для подошвы и каблука	73600	1	73600
Пресс для фурнитуры	950	1	950
Активатор ультрафиолетовый	32400	1	32400
Дырокол ручной	1050	2	2100
Фен промышленный	2500	2	5000
Растяжка для стопы	17000	1	17000
Растяжка для голени	12900	1	12900
Электродрель	3200	2	6400
Лапа сапожная	2400	2	4800
Прибор для измерения обуви внутри	1200	1	1200
Выжигатель гвоздей	3600	2	7200
Ручной инструмент
Набор обувных инструментов 20 поз.	3500	2	7000
Набор для установки фурнитуры	450	2	900
Круг резиновый для комбайна	2800	2	5600
Круг кожаный	3300	2	6600
Круг шерстяной	750	2	1500
Набор машинных иголок	50	4	200
Набор обувных крючков	30	10	300
Набор обувных иголок	25	10	250
Фрезы для комбайна	1200	5	6000
Набор шаговых пробойников	1300	2	2600
Набор фигурных пробойников	1900	2	3800
Мат для раскроя	2500	2	5000
Клещи вытяжные	650	4	2600
Ножницы сапожные	750	2	1500
Рашпиль сапожный	550	6	3300
Набор матриц для люверсов и кнопок	450	2	900
Молоток обувной	250	4	1000
Средства индивидуальной защиты	750	4	3000
Оргтехника
Стойка администратора	15000	1	15000
Офисный стол	3000	2	6000
Стул	700	4	2800
Онлайн-касса	10000	1	10000
Компьютер	16500	1	16500
Принтер	5200	1	5200
Канцтовары	–	–	5000
Уголок потребителя	2000	1	2000
Шкаф для документов	3200	1	3200
Зона отдыха
Стол	1800	1	1800
Диван	7500	1	7500
Печь микроволновая	2300	1	2300
Водонагреватель	6000	1	6000
Чайник электрический	700	1	700
Вешалка	2300	1	2300
Стеллаж для готовой продукции	3500	2	7000
Комплект санузла	12000	1	12000
Итого:			907100

Поставщики и сырье

В ремонтных работах мастер использует множество разных расходных материалов - кожу, клей, красители, полиуретан, готовые подошвы, фурнитуру. Чтобы деятельность предприятия не остановилась, необходимо обеспечить сотрудников известным запасом такого сырья. Перед тем, как открыть мастерскую по ремонту обуви, можно купить всего понемногу, однако позднее придется скорректировать перечень в соответствии с уровнем спроса на те или иные виды работ.

Заказывать расходные материалы проще всего в интернете: здесь представлены сайты десятков крупных и сотен мелких оптовых поставщиков. Предприятия премиум-сегмента часто приобретают сырье за границей, напрямую у производителя, тогда как мастерские начального и среднего уровней довольствуются ассортиментом российских посредников и китайских торговых площадок. Ниже приведен примерный список химических средств и деталей, расходуемых средним предприятием в течение месяца:

Расходные материалы обувной мастерской

Позиция	Цена	Кол-во	Сумма, руб.
Детали для ремонта
Кожа обувная	2500 руб./м²	1	2500
Обтяжка для каблуков	400 руб./м	4	1600
Полиуретановые подметки	120 руб./пара	30	3600
Резина для подошвы профилированная	1500 руб./м²	2	3000
Полиуретан листовой	3800 руб./м²	1	3800
Супинаторы	12 руб.	10	120
Кожкартон для стелек	450 руб./м²	2	900
Стельки	100 руб./пара	30	3000
Подошвы	250 руб./пара	30	7500
Каблуки	220 руб./пара	30	6600
Набойки	25 руб./шт.	150	3750
Гвозди сапожные	200 руб./кг	1	200
Наждачная бумага	300 руб./м	4	1200
Лавсановые нитки	100 руб./шт.	10	1000
Молнии	40 руб./шт.	30	1200
Застежка-липучка	50 руб./м	30	1500
Фурнитура, кнопки, люверсы	5 руб./шт.	120	600
Кисти для клея	60 руб./шт.	10	600
Химия для ремонта
Клей полиуретановый	600 руб./кг	2	1200
Клей полихлоропреновый	330 руб./кг	2	660
Растворитель этилацетат	250 руб./л	4	1000
Краска для кожи	1200 руб./л	1	1200
Краска для замши	4000 руб./л	0,5	2000
Аэрозольная пропитка	500 руб./шт.	4	2000
Очиститель для кожи	1200 руб./л	0,5	600
Очиститель для замши	2800 руб./л	0,5	1400
Полироль для кожи	4400 руб./л	0,5	2200
Жидкость для растяжки	3200 руб./л	0,5	1600
Восстановитель кожи	18000 руб./л	0,1	1800
Итого:			58330

Работники обувной мастерской

Реализуя какие-либо , предприниматель привыкает все делать самостоятельно. Однако в случае с обувной мастерской такое возможно лишь при работе в эконом-классе: создать более крупное предприятие без найма дополнительных сотрудников не получится.

На этом этапе возникает проблема - где найти мастеров, умеющих обращаться с профессиональным оборудованием и разбирающихся в ремонте обуви? Для ее решения можно воспользоваться одним или несколькими следующими способами:

Попробовать найти сотрудников среди выпускников профильных учебных заведений;
Разместить объявления в газетах и на сайтах, посвященных поиску работы;
Нанять молодых людей без опыта и обучить их тонкостям мастерства самостоятельно.

В целом бизнес план мастерской по ремонту обуви средних размеров должен предусматривать трудоустройство нескольких специалистов, работающих посменно:

Сотрудники обувной мастерской

Как привлечь клиентов?

Продвижение обувного бизнеса проводят в два этапа: вначале необходимо привлечь клиентов в мастерскую, а затем удержать их. Повторные визиты обычно обеспечиваются безупречным качеством работ и высоким уровнем сервиса. Но убедить потенциальных заказчиков отказаться от услуг конкурентов несколько сложнее.

Этому способствуют:

1. Внешний вид мастерской по ремонту и изготовлению обуви:

Прежде всего, необходимо аккуратно оформить фасад и входную группу. Для клиентов репутация мастерской тесно связана с ее внешним видом;
Также понадобится заметная вывеска с подсветкой в вечернее время. Название и логотип мастерской должны однозначно ассоциироваться с обувью.

Дополнением к вывеске является штендер. Он должен содержать только краткие сведения об услугах мастерской, чтобы текст легко читался на ходу;
Если вход в помещение плохо виден с дороги, на столбах и стенах ближайших домов можно развесить несколько указателей;
Непосредственно у проезжей части неплохо установить ситилайт или другую конструкцию для привлечения внимания автолюбителей.

Граждане обычно ищут мастеров по ремонту обуви недалеко от дома. Поэтому целесообразно разложить листовки в почтовые ящики соседних домов;
Визитки с адресом и кратким перечислением услуг мастерской также нужны. Их следует раздавать всем посетителям и клиентам.

Реклама в интернете должна приводить посетителя на сайт мастерской. В этом случае достаточно одностраничника с ценами, контактами и графиком работы;
Баннеры со ссылкой на сайт можно размещать на популярных городских форумах и других часто посещаемых местными жителями площадках;
Группы в социальных сетях можно сделать полезными для бизнеса, если публиковать здесь советы и полезные статьи по уходу за обувью.

5. Прочие маркетинговые мероприятия:

В бизнес план ремонта обуви сразу же нужно заложить расходы на покупку униформы. Аккуратные мастера вызывают у клиентов доверие;
С каждым посетителем нужно быть приветливым и доброжелательным. Людям нравится, когда им уделяют особое внимание;
Наконец, можно дарить клиентам недорогие сувениры с логотипом - ручки, календари, магнитики. Каждый заказ следует отдавать в фирменном пакете.

Впрочем, все расходы на рекламу не приведут к ожидаемому эффекту, если клиенты по дороге на работу или по пути домой будут видеть табличку «Закрыто». Потому режим работы мастерской по ремонту обуви должен быть максимально удобным для граждан: открываться нужно не позднее 7–8 часов утра, а закрываться - не раньше 8–9 часов вечера. Также желательно работать хотя бы полдня по выходным: многие люди занимаются бытовыми проблемами именно в воскресенье.

Сколько стоит открыть обувную мастерскую?

Первоначальные инвестиции в бизнес определяются тремя факторами: форматом предприятия, его месторасположением и размерами города, в котором оно открывается. Для обустройства обувной мастерской средних размеров в спальном районе одного из крупных областных центров понадобится около 1,4 млн. рублей:

Вложения в ремонт обуви

Статья	Сумма, руб.
Регистрация обувной мастерской	800
Аренда на время ремонта 30 м²	21000
Ремонт помещения	60000
Оборудование мастерской	907100
Подключение к инженерным сетям	20000
Подключение линий связи	2000
Вывеска и штендер	30000
Корпоративный сайт	15000
Печатная реклама	25000
Административные расходы	8000
Расходные материалы	58330
Финансовый резерв	250000
Итого:	1397230

Вероятно, поклонникам такая сумма покажется значительной. Однако уменьшить ее сложно: для этого придется либо сократить количество рабочих мест и проиграть в скорости обслуживания, либо отказаться от профессионального оборудования и пожертвовать качеством.

На следующем этапе нужно проанализировать ежемесячные расходы мастерской по ремонту обуви с учетом всех производственных и административных издержек:

Текущие расходы мастерской

Видео по теме

Для достижения максимальной рентабельности ремонта обуви готовый бизнес следует строить с учетом реальной потребности потребителей в таких услугах. Исходные данные для расчета предоставит та же статистика. В районе с населением в 5000 человек:

В мастерские рано или поздно обратится 50% владельцев обуви. Половина из них предпочтет киоски эконом-класса, поэтому 25% аудитории достанется качественному сервису. В абсолютных показателях клиентская база составит 1250 человек;
С учетом мужской скромности и женской страсти к коллекционированию туфель в среднем на одного гражданина приходится пять пар обуви. Потому можно ожидать, что мастерская за год выполнит примерно 6250 заказов (17–18 заказов в день);
Упомянутые киоски эконом-класса займутся в основном недорогими операциями. За счет этого средний чек мастерской возрастет до 750–800 рублей. Дневной оборот при этом составит 13600 рублей, а месячный - 408000 рублей.

Расчет окупаемости обувной мастерской

Заключение

Ремонт обуви - бизнес, которым даже в формате небольшого киоска на остановке можно заниматься десятилетиями. Однако отсутствие движения вперед - проигрышная стратегия: без развития и самосовершенствования предприниматель рискует безнадежно отстать от конкурентов и утратить все свои преимущества. Впрочем, существует несколько доступных способов постепенного завоевания рынка:

Прежде всего, не стоит отказываться от сложной работы, за которую не хотят браться кустарные мастерские. При наличии необходимого оборудования можно выполнить такой заказ качественно, и в результате получить лояльного клиента;
Еще один путь развития предполагает покупку более совершенного оборудования и освоение сложных технологий ремонта. В конце концов, можно заняться пошивом изделий на заказ и подумать о том, ;
Наконец, заслуживает внимания экстенсивный вариант развития - построение целой сети мастерских, охватывающей один или несколько ценовых сегментов в пределах города или района. Так предприниматель сможет вытеснить почти всех конкурентов.

Статья

Сумма, руб.

Ремонт обуви как бизнес привлекателен стабильным спросом. Он вырос из традиционного сапожного ремесла благодаря повышению производительности труда, внедрению технологичных расходных материалов.

И все же, говоря языком макроэкономики, спрос на его услуги постоянен, но неэластичен. Впрочем, разные категории населения (об этом будет сказано ниже) с различной интенсивностью пользуются его услугами. Хотя это и не высокорентабельный бизнес, он хорошо структурирован. Различными типами мастерских охвачены практически все городские кварталы.

Можно регистрировать их как ИП или же в форме ООО (что встречается реже). Лицензирование для такой деятельности не требуется. По разным данным, емкость рынка определяется разными цифрами. В частности, официально российский рынок ремонта обуви оценен специалистами примерно в $400 млн. в год. По неофициальной информации, его оборот в полтора-два раза выше.

Имеет место позитивная тенденция: последние полтора десятилетия он демонстрирует хорошую динамику, порождая новые организационные формы.

Спрос и цикличность износа обуви

Как измерить такую нематериальную категорию, как спрос на ремонт обуви, относящийся к макроэкономической ситуации чистой конкуренции?

Однако это стоит сделать, поскольку открыть ремонт обуви, не оценив спрос на него, по крайней мере опрометчиво. Оттолкнемся от статистики потребности обуви в ремонте в процессе ее носки.

Характерно, что небольшая часть обуви требует ремонта уже в первый год своей эксплуатации гражданами (мы в своих рассуждениях руководствуемся общеизвестной статистикой). Этим грешит каждая 10-я пара обуви производства СНГ в той же мере, как и импортированная обувь эконом-класса. С дорогой обувью дело обстоит получше, лишь одна из 30 пар «дает слабинку» в первый год ее носки.

Однако через 2 года эксплуатации вероятность мелкого ремонта обуви (имеется в виду как российская, так и импортная) составит уже 20-30%. Через 2,5 года после покупки обуви обращаются в ремонт уже более 50% ее собственников.

Одним словом, спрос на ремонт обуви, как и энтропия в физике, объективно не убывает. Однако этим фактором предпринимателю-сапожнику еще предстоит научиться пользоваться. Это не значит, что, войдя в бизнес, он сразу же получит неубывающую конъюнктуру. Потому что, если в его работе будет присутствовать брак, спрос покупателей на его услуги, конечно же, «упадет ниже ватерлинии».

Спрос и социальные группы населения

Основным потребителем услуг сапожников является средний класс. Эти люди, покупая для себя обувь, не подвержены чисто ценовой конкуренции. То есть они не бегают по сомнительным торговым точкам в поисках того, что будет подешевле. У них другой критерий выбора - соотношение цена/качество. Мотивация нести обувь в ремонт проста: обувь стоимостью от $150 при ее неисправностях выгодней отремонтировать, чем покупать новую.

Ремонт обуви как бизнес не обошел и богатых россиян. Как утверждает та же статистика, ничего общего с истиной не имеет расхожий миф о том, что обеспеченные люди не ремонтируют дорогую обувь в принципе, а сразу же спешат купить ей замену. Ничего подобного, если стоимость обуви превышает $500, то для устранения дефектов, полученных при эксплуатации, ее собственники в 75% случаев прибегают к услугам высокотехнологичного элитного ремонта.

Как видим, обувь ремонтируют по-разному: кустарно, стандартно и элитно. Причем каждому ремонту определена своя рыночная стоимость. Соответственно, и бизнес-план ремонта обуви будет различен в зависимости от типа сапожной мастерской, ассортимента предоставляемых ею услуг, объективной стоимости клиентских заявок. Основы бизнес-планирования для экономичного, среднего и элитного формата сапожной мастерской будут рассмотрены ниже.

Впрочем, следует признать, что часть граждан упорно не становятся клиентами предпринимателей-сапожников. Как бы сапожники ни развивали свой бизнес, такие клиенты к ним не пойдут. Это характерно граждан, которые предпочитают носить обувь эконом-класса стоимостью около 300 рублей. Ремонтировать ее невыгодно в принципе. Ведь примерно в такую же цену обойдется им и покупка новой пары.

Формы бизнеса и его рентабельность

Как мы уже имели возможность удостовериться, современный ремонт обуви как бизнес породил три формы организации мастерских: традиционная (эконом-класс), среднего типа и элитного формата. Это не абстрактная информация. Неизменно перед предпринимателем, принявшим решение вступить в сапожный бизнес, встанет дилемма: какой тип магазина ему следует открывать?

Логично, что критерием его выбора объективно станет объем начальных инвестиций, которые он готов осуществить как основатель бизнеса. $10 тыс. потребуются для эконом-формата, около $100 тыс. – для среднего и, наконец, более $200 тыс. для формата премиум (ремонт элитной обуви).

Если эконом-уровень находится в области ремесла и обеспечивает лишь прожиточный минимум, то два последующих уже выходят на определенный уровень прибыльности. Если исходить из наиболее распространенного среднего формата мастерской, то он способен продемонстрировать рентабельность на уровне 15%, что обеспечит окупаемость затрат основателя через 3 года.

Премиум-класс имеет небольшой удельный вес в российском обувном рынке (менее 1%). Впрочем, если получается основать такое предприятие, то 10% рентабельности обеспечит предпринимателю окупаемость инвестиций за 5 лет при надлежащем уровне администрирования. Причина отставания в рентабельности от среднего типа мастерских очевидна: для открытия мастерской премиум-класса следует инвестировать в два раза больше средств, чем в среднюю. Элитным мастерам придется поддерживать технологии более высокого порядка, чем их коллегам в среднем сегменте.