Гарантия и сервис

Гарантия на тренажеры

Компания осуществляет гарантийное обслуживание оборудования, выпускаемого под маркой Body Sculpture. Срок действия гарантии устанавливается производителем и указывается в гарантийном талоне, который выдается после приобретения товара в нашем магазине. Мы берем на себя гарантийные обязательства с дня продажи оборудования при наличии в талоне соответствующей отметки о дате продажи.
В гарантийном талоне указаны условия действия гарантии и контактные телефоны и адреса сервисных центров по ремонту и обслуживанию тренажеров Body Sculpture на территории РФ.
Основанием для оказания услуг по гарантийному обслуживанию спортивного оборудования служат документы, которые подтверждают факт его приобретения в нашем магазине: заполненный гарантийный талон и товарный чек.

Обратите внимание, что гарантия не распространяется на такие случаи:

  • если причиной повреждений и поломок служит несоблюдение правил эксплуатации, халатность при транспортировке или сборке;
  • если на оборудовании отсутствует, изменен или намеренно удален серийный номер тренажера;
  • если в оборудовании была произведена замена одной или части деталей на не оригинальные;
  • если в период гарантийного срока конструкция тренажеров была изменена.

Компания предоставляет полноценное гарантийное обслуживание на всю продукцию, производимую под брендом Body Sculpture

Сервисное обслуживание

Качественное и своевременное сервисное обслуживание тренажеров Body Sculpture – это одно из важных условий, соблюдение которого обеспечивает безотказную работу спортивного оборудования и продлевает срок его эксплуатации. Приобретая в нашей компании кардиотренажеры, вы можете быть уверены в том, что всегда получите квалифицированную помощь. Для проведения профилактических мероприятий, настройки, установки или обновления программного обеспечения, при возникновении проблем в процессе эксплуатации тренажеров обращайтесь в сервисный центр!

В рамках сервисного обслуживания наши специалисты оказывают такие услуги:

  • обслуживание и ремонт тренажеров в течение гарантийного срока;
  • послегарантийное обслуживание всех видов оборудования Body Sculpture;
  • обновление, русификация и настройка программного обеспечения;
  • прием заявок и поставка оригинальных комплектующих и запасных частей;
  • оперативная техническая поддержка и профессиональные консультации

Работают инженеры и менеджеры с большим опытом и соответствующим уровнем квалификации, поэтому все мероприятия по обслуживанию выполняются со знанием дела, в сжатые сроки и на высоком техническом уровне.

Сервисный центр – это гарантия бесперебойной работы оборудования Body Sculpture, залог его долговечности и вашего удобства!