Как отменить печать или приостановить очередь, чтоб принтер не печатал. Как отменить печать на принтере: распространенные способы Что делать, если очередь печати не очищается

В процессе работы с устройством печати могут возникнуть ситуации, требующие срочного решения вопроса о том, как отменить печать документа. Среди них: зажеванная бумага, на распечатку был отправлен неверный документ, при начале распечатывания в тексте были обнаружены ошибки.

Работа с оборудованием

Данный вариант того, как отменить печать на принтере, достаточно легок. Его реализация проста и быстра:

Используя кнопку на панели задач, откройте меню «Пуск».
Найдите значок программы параметров Windows и запустите ее.
Среди перечня всех разделов найдите «Устройства». Он будет идти вторым в первой строке. Откройте его.
В списке слева найдите раздел принтеров и сканеров.
Среди перечня оборудования найдите свое устройство.
Кликните по нему левой клавишей мышки. Выполнится открытие подменю.
Нажмите клавишу открытия очереди печати, она будет самой первой.

Появится окошко со списком документов, подготовленных к распечатке. Чтобы отменить процесс, просто удалите необходимый пункт из очереди.

Разберем еще один способ того, как отменить печать на принтере.

Перезагрузка СП

Этот способ подразумевает работу со службами компьютера. Чтобы необходимо будет выполнить перезагрузку системного процесса, который является ответственным за реализацию процедуры печати на текущей операционной оси. Для успешного завершения операции следуйте данной инструкции:

Используя комбинацию Win и R, запустите диалоговое окно для работы с системными командами.
В строке введите фразу services.msc и подтвердите свои действия нажатием кнопки «ОК».

Данный способ того, как отменить печать на принтере, должен разрешить возникшую проблему. В ходе перезапуска диспетчера печати произойдет полное удаление всех подготовленных файлов из очереди.

Невозможно очистить список

Может произойти ошибка, в результате которой удалить документы из очереди не представляется возможным. Это происходит из-за блокировки документов драйвером принтера. Решить такую проблему можно двумя способами:

Выполните стандартную перезагрузку компьютера и самого принтера. Это должно помочь остановить запуск печати у принтера. Как вариант.
Если даже повторное включение обоих устройств не дало результатов, стоит выполнить более сложную процедуру. Для этого в директории Spool, располагающейся в System 32 на диске с системой, найдите подпапку Printers. Выполните полное удаление всего ее содержимого.

Внимание! В данном случае будут безвозвратно утеряны все данные об очереди печати. Включая и те, что были занесены другими компьютерами в сети.

Теперь разберемся с тем, как отменить печать на принтере при отсутствии возможности удаления очереди.

Принудительная чистка

В данном случае вам потребуется выполнить ряд операций, используя командную строку. Для успешной реализации процедуры следуйте приведенной инструкции:

Выполните ее запуск, используя функцию имени администратора.
Как только она откроется, запишите фразу net stop spooler. Она выполнит автоматическую остановку службы, которая запускает процесс печати на компьютере.
Теперь в указанном порядке запишите следующие строки: "del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q" и "del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q ". Они выполнят принудительное удаление файлов с таким же расширением и выполнят чистку папки Printers.
Чтобы завершить процесс очистки, снова впишите строку остановки диспетчера печати. После этого он запустится заново и проблема должна решиться.

Многие начинающие пользователи оргтехники нередко ищут ответы на вопрос о том, как отменить печать на принтере и как очистить очередь печати принтера. Решить задачу отмены процесса печати можно очень просто – для этого найдите кнопку «Отмена» или «Стоп» и нажмите на неё. Если же её нет, то просто возьмите и вытащите всю бумагу, которой вы заполнили специальный лоток. Кроме того, вы можете просто перезагрузить и ПК, и принтер. Ещё одно решение данной проблемки заключается в использовании такой опции, как очистка очереди печати.

Итак, чтобы ответить на вопрос о том, как остановить печать на принтере для начала откройте через меню «Пуск» раздел под названием «Оборудование и звук». Перейдя в него, найдите там подменю с устройствами и принтерами, после чего кликните на него.
Отыщите в списке представленных устройств проблемный девайс и кликните по нему правой кнопкой мыши, после чего выберите пункт «Просмотреть очереди печати».
В новом окне выберите меню под названием «Принтер» и нажмите на пункт, подразумевающий очистку очереди печати. После этого действия все документы из очереди на печать в принтере должны будут удалиться, включая и те, что уже напечатаны.

Второй способ

Если вопрос о том, как отменить печать принтера по-прежнему является для вас актуальным, то воспользуйтесь перезагрузкой системного процесса, который отвечает за печать в установленной на вашем компьютере/ноутбуке ОС.

Чтобы почистить очередь печати документов таким способом нажмите на сочетание клавиш Win+R, чтобы вызвать окно, предназначенное для ввода всевозможных системных команд.
Введите в единственное поле данной строки команду «services.msc» и нажмите на Enter или просто «ОК».
В новом окне среди большого списка служб найдите ту, которая называется диспетчером печати. Как только найдёте её, нажмите на «Перезапустить службу».

Такой подход к решению проблемы в целом должен помочь удалить печатаемые документы, находящиеся в очереди.

Что делать, если очередь печати не очищается?

В том случае, если не очищается очередь печати, то скорее всего, причина проблемы заключается в том, что документы оказались заблокированы со стороны драйвера девайса или операционной системы. Попробуйте очистить их с помощью обычной перезагрузки обоих устройств, т.е. и ПК, и оргтехники.

Если это не поможет, то перейдите в папку «Printers» по адресу «C:\windows\system32\spool\» и удалите всё её содержимое вручную или воспользуйтесь следующей рекомендацией. Но учтите, что все удалённые сведения об очереди печати будут безвозвратно потеряны – это обязательно нужно принять во внимание, работая в каком-нибудь офисе, где к одному ПК подсоединено несколько принтеров.

Принудительная очистка посредством командной строки

Чтобы очистить очередь печати принудительно с помощью командной строки, для начала запустите её от имени администратора. Затем впишите команду «net stop spooler», которая служит для остановки службы, отвечающей за печать документов.

Затем поочередно впишите

«del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q»
«del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q»

Эти две команды предназначены для удаления всех файлов, имеющих расширение.snd и.spl а также папки под названием «Printers».
В конце вам следует вписать системную команду «net start spooler». Благодаря ей служба печати будет снова запущена в прежний режим работы.

Но чтобы поочерёдно не вписывать все эти команды в специально предназначенную для них строку, лучше создайте BAT-файл. Для этого вам понадобится открыть любой текстовый редактор с минимальным набором функций, к примеру, обычный «Блокнот» и сразу же сохранить файл, установив для него расширение BAT. Затем впишите в него все вышеописанные команды по строчкам и снова сохраните. Чтобы убрать очередь печати, просто запустите данный файл двойным кликом левой кнопкой мыши. Процесс очистки очереди печати с помощью этого BAT-файла будет занимать у вас считанное время.

Но если данный скрипт, позволяющий очищаться очереди печати вдруг не сработал, то вам нужно проверить наличие каталога «…spool\Printers» в настройках девайса. Для этого найдите нужную оргтехнику в разделе «Устройства и принтеры» и откройте его свойства. Там перейдите во вкладку с дополнительными параметрами и обратите внимание на путь. Если путь указан другой, то в скрипте вам придётся подправить его, воспользовавшись редактированием BAT-файла – для этого откройте его с помощью всё того же «Блокнота».

Таким образом, для решения отмены печати на принтере и очистки его очереди существует несколько эффективных способов. В дальнейшем старайтесь не перегружать свой девайс большим количеством задач, в противном случае вы снова столкнетесь с проблемой отмены печати.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, как можно настроить принтер: я на него отправила 3 документа на распечатку. В результате один он распечатал, а другие два нет. Сейчас сколько не отправляю документов - он ничего не печатает.

Всплывает окошко с очередью печати документов - один из них похоже завис. Никак не получается очистить эту очередь печати или удалить. Как это можно сделать?

Марина.

Доброго дня!

Да, есть подобная проблема: при отправке нескольких файлов на распечатку (особенно, если они большие и весят несколько десятков мегабайт, содержат графику, чертежи и пр.) , нередко, когда очередь печати подвисает. И, разумеется, пока она не будет очищена - принтер может никак не реагировать на отправку новых документов на распечатку.

Собственно, сегодняшняя статья будет на эту проблематику...

3 способа отменить печать документов на принтере

Способ №1: через свойства принтера

1) Сначала необходимо открыть панель управления Windows по адресу: Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры .

3) После чего, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, можете отменить (для удаления его из очереди - просто выделите мышкой и нажмите клавишу Del). См. пример ниже.

Также посоветую попробовать перезапустить печать документа, перед его удалением из очереди.

Щелкаем правой кнопкой мышки по документу и отменяем его распечатку...

Данный способ в половине случаев поможет решить проблему. Однако, иногда, сколько бы вы раз кнопку Del не нажимали - из очереди печати ни один документ может не удаляться. В таких тяжелых случаях, используйте нижеприведенные варианты.

Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS

В Windows есть специальная служба, отвечающая за печать документов (называется "Диспетчер печати" или "Spooler") . Так вот, если ее работу остановить - то можно будет "вручную" удалить все файлы, которые были отправлены на печать. Собственно, ниже будет показано, как это сделать.

1) Сначала необходимо открыть список служб. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду services.msc . Пример ниже (работает во всех версиях Windows).

3) После остановки службы, зайдите в папку: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS

4) В этой папке необходимо удалить все файлы с расширениями.SPL и.SHD (у меня на компьютерах эта папка вообще пустая...) .

Примечание! Если вдруг файлы не будут удаляться, воспользуйтесь рекомендациями из статьи:

5) Включите службу "Диспетчер печати" (которую до этого отключили) и проверьте работу принтера. Проблема должна быть решена.

Способ №3: с помощью командной строки

В некоторых случаях предыдущие способы могут не сработать, например, при зависании проводника. В этом случае, все можно сделать в командной строке за несколько шагов.

1) Первое, что необходимо сделать - это открыть командную строку от имени администратора. Для этого, откройте диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc) и нажмите "Файл/новая задача" , впишите команду CMD и поставьте галочку, что задача должна быть от имени администратора . Пример ниже.

3) После введите последовательно две команды:

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl

После ввода каждой - нажимайте Enter. Благодаря этим командам, из системной папки PRINTERS будут удалены временные файлы для распечатки (именно они и присутствуют в очереди печати).

Обратите внимание, что после ввода каждой команды ничего не должно писаться в ответ (это означает, что команда выполнена успешно).

Если после очистки очереди печати принтер так и не стал печатать вновь отравленные документы (извиняюсь за тавтологию) , рекомендую ознакомиться вот с этой статьей:

Надеюсь, ваша проблема будет решена...

Часто случаются ситуации, когда необходимо остановить работу принтера. Это может быть замятие бумаги, неверно пущенная информация, ошибка расположения листа, поменялся приоритет в очереди печати и т. д. Чтобы сэкономить краску, бумагу и время, распечатывание лучше приостановить или отменить .

Через меню «Пуск»

Один из способов очистки, это использовать меню «Пуск». Нажимаем кнопку «Пуск» , выбираем «Панель управления». В панели управления настраиваем просмотр, выставляя «Мелкие значки», и заходим в пункт «Устройства и принтеры». Для Windows 7 и выше название будет «Принтеры и факсы». Разыскиваем в разделе наше устройство, нажимаем правую кнопку мыши и выбираем «Просмотр очереди печати».

В появившемся окне можно будет увидеть документы, которые сейчас распечатываются или будут напечатанные, когда подойдёт их очередь. Для завершения операции останется отметить нужную строчку и нажать «Очистить очередь печати». Другой вариант - воспользоваться клавишей Delete.

В итоге все задания будут сняты с очереди. В этом меню также можно выбрать «Приостановить очередь», а по мере необходимости опять запустить.

Проще и быстрее снять распечатывание, использовав пиктограмму с изображением, которая появляется возле часов в области уведомлений. Если на неё нажать два раза левой кнопкой мыши, откроется тот же самый диспетчер.

Использование автоматического сценария

Удалить документ на принтере можно, используя исполняемый сценарий. Для этого необходимо создать файл, который остановит службу и очистит процесс печати. Первоначально, в любом месте, необходимо создать новый текстовый файл.

В его содержимом необходимо прописать следующее:

«net stop spooler del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd del»

«%systemroot%\system32\spool\ printеrs \*.spl net start spooler».

Вслед за тем как строчки написаны, требуется сохранить файл с расширением cmd. При запуске созданного файла, исполнится прописанный в нем сценарий. По завершении программы окно само пропадёт с экрана.

Проблемы при удалении задания

Часто пользователь сталкивается с тем, что остановка и удаление очереди заданий не происходят мгновенно. Это связано с тем, что у печатающего устройства есть своя встроенная память, которая называется буфером. Первоначально информация попадает в буфер, а только потом выводится на компьютер. Поэтому некоторое время распечатывание будет продолжаться.

Может случиться так, что в диспетчере задач строчка с удалением не будет пропадать совсем. В этом случае его нужно перезапустить. Для этого можно использовать комбинацию клавиш Win+R. Появится окно диалога в котором прописывается команда services. msc, как только она сработает, запускается программа «Службы». В утилите необходимо найти пункт «Диспетчер печати» и правой кнопкой мышки перезапустить его. В случае неудачи придётся выключить принтер, и перезагрузить компьютер. Эта ситуация может быть вызвана сбоями в работе самой операционной системы.

Как отменить печать на принтере Самсунг

Если у используемого принтера нет функции быстрой отмены, то необходимо выполнить следующие действия:

остановить физически работу принтера путём поднятия крышки для смены картриджа или удалив бумагу;
выключить устройство;
остановить службу печати;
удалить документы;
перезапустить операционную систему (по необходимости).

Как убрать очередь на печать в принтере Canon

Для этого необходимо использовать стандартные средства:

на панели задач Windows, правой кнопкой мыши нажать значок принтера;
выбрать «Открыть все активные принтеры»;
в активных принтерах найти своё устройство и перейти в диалоговое окно;
выделить задание печати, которое хотите отменить, нажать клавишу delete.

Как отключить принтер от печати в системе Linux

Всё вышесказанное можно применить и для систем Linux . В старых изданиях, приходилось запускать веб-интерфейс CUPS, команда localhost:631/jobs/. Начиная с версий 2013 года, во время печати в системной области начал появляться значок, как и в Windows. При нажатии на него попадаешь в контекстное меню. Через которое и можно отменить или приостановить распечатку, что очень удобно.

Подведя итоги, отметим что существует несколько способов отменить очередь на печать. Независимо от операционной системы проще всего будет нажать значок печати и, задействовав контекстное меню, выбрать «Очистить очередь». В тяжёлых случаях придётся перегрузить диспетчер или даже всё устройство.

Нужно отметить, что многие ведущие производители печатающих устройств добавляют на свои изделия функцию быстрой отмены задания. Это может быть как специальная кнопка, так и определённый пункт в настройках самого устройства. Эта информация, для каждой серии своя, содержится в инструкции по эксплуатации.

Необходимость отменить печать на принтере обычно возникает при случайном выборе неправильного документа. Для остановки процесса можно использовать один из трёх основных способов. Первый способ — нажатие соответствующей кнопки в утилите, из которой выполняется распечатка. Это действие эффективно, если оно выполняется сразу после отправки файла на вывод, пока утилита подготавливает его для добавления в очередь печати. Как правило, оно производится в диалоговом окне, которое появляется лишь на несколько секунд.

Второй метод — удаление из самой очереди распечатки, если файл уже был туда отправлен. Третий способ связан с выполнением определённых действий на принтере. В зависимости от модели оборудования, эти действия могут различаться, однако на многих устройствах есть кнопка для экстренной остановки работы. Для этих целей также может применяться специальное меню в настройках аппарата, при наличии экрана на корпусе. Быстрее всего для отмены распечатки работает обесточивание девайса, но этот метод не рекомендуется к применению.

Отмена отправки документа в программе

Вне зависимости от того, в каком приложении открыт файл, который необходимо напечатать, перед отправкой на устройство вывода откроется стандартное диалоговое окно Windows. В нём необходимо выбрать принтер, указать диапазон страниц и требуемое число копий. Если вы уже на этом этапе поняли, что не хотите печатать документ, достаточно закрыть это окно. Для этого кликните «Отмена» в нижней части интерфейса. Оно будет закрыто, затем вы сможете внести необходимые изменения или выбрать другой файл.

Если в этом окне вы уже указали необходимые настройки и отправили документ на вывод, можно воспользоваться другим способом отмены через приложение. Подготовка документа занимает время. Для небольших файлов она может проходить почти незаметно. Объёмные текстовые документы с большим количеством графики и таблиц подготавливаются дольше. В это время в офисных и других приложениях, как правило, отображается маленькое окно с одной кнопкой — «Отменить». Кликните её, чтобы остановить процесс.

Важный совет! Если такое окно не отображается, не ждите его появления. Скорее всего, документ уже был отправлен в список. Чтобы отменить задание, перейдите к следующему этапу.

Удаление из очереди печати

Все файлы, отправляемые на распечатку, попадают в отдельный список. Чтобы открыть перечень подготовленных документов, кликните на иконку принтера в трее (правом нижнем углу экрана). Перейдите в меню «Принтер» и выберите раздел «Приостановить» либо следующий пункт — «Очистить очередь». После этого вы сможете возобновить работу через тот же раздел главного меню. Устаревшие задания можно удалить, используя контекстное меню.

Важно! При отсутствии нужного значка в трее откройте страницу через панель управления Windows. Для этого перейдите в раздел «Устройства и принтеры», выберите ваш девайс и нажмите «Просмотр очереди».

Как отменить печать на принтере кнопкой

Найдите кнопку, останавливающую печать, на корпусе устройства. Рекомендуется заранее ознакомиться с инструкцией и управляющими элементами девайса перед первым включением. Если клавиша найдена, нажмите её, и текущее задание будет приостановлено. На принтерах с жидкокристаллическим экраном такой кнопки может не быть. Вместо неё используется отдельное меню, вход в которое выполняется нажатием управляющих клавиш рядом с дисплеем. Соответствующий пункт может быть подписан.